Medische Klantenservice Specialist – Hybrid (Almere)

ClikQ; Almere; On-site; EUR 33,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

Thuiswerkvergoeding

26 vakantiedagen

Bedrijfsfitness

Fietslease-plan

Job summary

Klantenservice medewerker gezocht voor Almere bij een bedrijf actief in de medische sector dat factureert voor behandelingen. Je spreekt klanten via telefoon en chat en schakelt tussen afdelingen om vragen accuraat op te lossen.

Je werkt minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week, met werktijden van maandag tot en met vrijdag. Een MBO 4-opleiding is vereist, en je woont in Almere of directe omgeving. Laptop en thuiswerkvergoeding zijn voorzien na inwerkperiode.

Qualifications

• Minimaal een MBO 4 afgeronde opleiding is een harde eis.
• Nederlands op professioneel niveau, Engels basis.
• Woonachtig in Almere of directe omgeving.

Responsibilities

• Telefonisch en via chat klanten te woord staan.
• Vragen over systeemgebruik, declaraties en lopende contracten afhandelen.
• Snel en daadkrachtig oplossen van klantproblemen.
• Samenwerken met meerdere afdelingen.

Skills

Klantgericht

Stressbestendig

Goede communicatie

Nederlandse taalvaardigheid

Engels basis

Education

MBO 4

Job description

Klantenservice medewerker gezocht voor Almere bij een bedrijf actief in de medische sector dat factureert voor behandelingen. Je spreekt klanten via telefoon en chat en schakelt tussen afdelingen om vragen accuraat op te lossen.

Je werkt minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week, met werktijden van maandag tot en met vrijdag. Een MBO 4-opleiding is vereist, en je woont in Almere of directe omgeving. Laptop en thuiswerkvergoeding zijn voorzien na inwerkperiode.