Empathische Klantenservice Specialist – Hybride Werken

Work-on Uitzendbureau; Eindhoven; Hybrid; EUR 23,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken tot 40%

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km tot 宅

Leasefietsregeling

Dagelijks soep en fruit op kantoor

30 vakantiedagen naar rato

Pensioenregeling (75% premie vergoed)

Job summary

Work-on Uitzendbureau zoekt een klantgerichte medewerker klantenservice voor Eindhoven. Je helpt mensen die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen, geeft advies, verwerkt bestellingen en logt klantgesprekken nauwkeurig in het systeem.

Je werkt samen met een hecht team en start iedere dag met een gezamenlijke dagstart, met ruimte voor eigen beslissingen. De functie is hybride: werktijden zijn 24–40 uur per week, met afwisselend thuiswerken en werken op kantoor in Eindhoven.

Qualifications

• Minimaal mbo-4 diploma vereist.
• 1–2 jaar ervaring in zakelijke dienstverlening.
• Beschikbaarheid voor 24–40 uur per week vanaf 1 oktober t/m 1 december 2026.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Adviseren van (potentiële) klanten over het productassortiment.
• Klantgesprekken correct en volledig loggen in het CRM-systeem.
• Deelnemen aan e-learnings en vaardigheden up-to-date houden.

Skills

Empathisch

Resultaatgericht

Leergierig

Klantgericht

Education

MBO-4 diploma

Job description

Work-on Uitzendbureau zoekt een klantgerichte medewerker klantenservice voor Eindhoven. Je helpt mensen die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen, geeft advies, verwerkt bestellingen en logt klantgesprekken nauwkeurig in het systeem.

Je werkt samen met een hecht team en start iedere dag met een gezamenlijke dagstart, met ruimte voor eigen beslissingen. De functie is hybride: werktijden zijn 24–40 uur per week, met afwisselend thuiswerken en werken op kantoor in Eindhoven.