Medewerker Facilitaire Poule

Gemeente Westerveld; Drenthe; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Job summary

Gemeente Westerveld zoekt een dienstverlenende receptiemedewerker voor de facilitale poule. Je verwelkomt bezoekers, ondersteunt bijeenkomsten en verzorgt receptiewerkzaamheden. Je werkt zelfstandig, stemt planning af met de coördinator en volgt gemeentelijke procedures en kwaliteitsnormen.

De opdracht start zo spoedig mogelijk voor zes maanden en kan verlengd worden tot twaalf maanden. Je werkt gemiddeld 24 uur per week op twee vaste dagen, inclusief vrijdag, met regelmatige avonddiensten,

Qualifications

• Verwachte dienstverlenende houding en representativiteit.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie.
• Technisch inzicht en nauwkeurige werkaanpak.
• Zelfstandige werkorganisatie en duidelijke afstemming met leidinggevende.
• Flexibele inzet, ook avonddiensten.
• Fysieke inzetbaarheid voor zaal- en AV-gerelateerde taken.

Responsibilities

• Bezoekers ontvangen, informeren en doorverwijzen.
• Uitgifte en ontvangst van documenten verzorgen.
• Bijeenkomsten, evenementen en huwelijken facilitair voorbereiden en ondersteunen.
• Zalen klaarzetten, gasten ontvangen en consumpties serveren.
• Receptiewerkzaamheden uitvoeren en meldingen registreren via meldpunt.
• Beheer AV-apparatuur, onderhoud en eenvoudige storingen oplossen.
• Lichte technische werkzaamheden uitvoeren en toner vervangen.

Skills

Dienstverlening

Representatief

Communicatief

Technisch inzicht

Zelfstandigheid

Flexibiliteit

Fysiek fit

Education

MBO-4 Facilitaire dienstverlening

Tools

Microsoft Word

PowerPoint

Job description

Jouw functie:

Bij Gemeente Westerveld in Zuidwest-Drenthe werk je in de facilitaire poule, de centrale schakel voor facilitaire processen binnen de organisatie. Je draagt bij aan een gastvrije, veilige en goed georganiseerde ontvangst en aan de dagelijkse facilitaire dienstverlening.

Je ontvangt bezoekers en ondersteunt bijeenkomsten, evenementen en huwelijken. Ook verzorg je receptiewerkzaamheden, behandel je meldingen en ondersteun je bij het gebruik en onderhoud van audiovisuele middelen. Je werkt zelfsturend en stemt de planning, werkverdeling en prioriteiten binnen het team af met de coördinator of leidinggevende. Je werkt volgens de gemeentelijke werkprocessen, veiligheids- en privacyvoorschriften en kwaliteitsnormen.

De opdracht start zo spoedig mogelijk, duurt zes maanden en kan eenmaal met twaalf maanden worden verlengd. Je werkt gemiddeld 24 uur per week, op twee vaste dagen waaronder vrijdag. Daarnaast ben je regelmatig in de avond inzetbaar, met name op dinsdag. Fysieke aanwezigheid is noodzakelijk; hybride werken is niet mogelijk.

Jouw profiel:

Je bent dienstverlenend, representatief en zorgvuldig. Je werkt zelfstandig, communiceert helder en beschikt over technisch inzicht. Je bent flexibel inzetbaar en fysiek in staat om facilitaire werkzaamheden uit te voeren.

Taken:

• Ontvang bezoekers, collega’s en externe partijen, sta hen te woord en verwijs hen door.

• Verzorg de uitgifte en ontvangst van documenten.

• Bereid bijeenkomsten, evenementen en huwelijken facilitair voor, ondersteun tijdens de uitvoering en verzorg de nazorg.

• Zet ruimtes klaar, ontvang gasten en serveer consumpties.

• Voer receptiewerkzaamheden uit en verwerk en volg vragen en meldingen via het facilitaire meldpunt op.

• Beheer audiovisuele middelen, voer preventief onderhoud uit en verhelp eenvoudige storingen, onder meer tijdens presentaties in de raadzaal en ontvangsthal.

• Verricht lichte technische werkzaamheden, vervang toners en voer kleine reparaties uit.

• Stem werkzaamheden af met collega’s, leveranciers en interne opdrachtgevers.

Eisen:

• Je bent gemiddeld 24 uur per week beschikbaar, op twee vaste dagen waaronder vrijdag, en bereid regelmatig in de avond te werken, met name op dinsdag.

• Je gebruikt als zzp’er eigen IT-middelen, waaronder een laptop, telefoon en bijbehorende accessoires.

• Je beschikt over een geldig BHV- of EHBO-diploma of bent bereid dit binnen een afgesproken termijn te behalen. Vermeld dit expliciet in je cv.

• Je bent fysiek in staat om zalen klaar te zetten, AV-apparatuur te bedienen, lichte materialen te tillen en kleine reparaties uit te voeren.

• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag en een geheimhoudingsverklaring overleggen wanneer de gemeente daarom vraagt.

Wensen:

• Je hebt aantoonbare werkervaring als receptiemedewerker.

• Je hebt aantoonbare werkervaring met AV-apparatuur en het verhelpen van eenvoudige storingen tijdens presentaties.

• Je hebt minimaal één jaar aantoonbare werkervaring met Microsoft Word en PowerPoint.

• Je hebt een opleiding op minimaal mbo-4-niveau afgerond, bij voorkeur in facilitaire dienstverlening, hospitality of een gelijkwaardige richting.

• Je hebt relevante werkervaring met soortgelijke opdrachten en bij soortgelijke organisaties.

• Je schrijft zelf een persoonlijke motivatie van maximaal 300 woorden over je geschiktheid, relevante facilitaire en AV-ervaring en je bereidheid om te leren en certificaten te behalen.