Medewerker Facilitaire Poule

Kennisinstituut Gemeenten; Diever; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

Kennisinstituut Gemeenten zoekt een flexibele receptionist voor facilitair dienstverband in Diever. Je ontvangt bezoekers, beheert meldingen en ondersteunt bij vergaderingen en evenementen. Je bent het eerste aanspreekpunt, verzorgt documentenuitgifte en draagt bij aan een gastvrije en veilige werkomgeving.

Je werkt op locatie, circa 24 uur per week, met twee vaste dagen en vrijdag als vaste dag. AV-ervaring en MS Office zijn gewenst; BHV/EHBO-certificaat is een plus.

Qualifications

• Beschikbaar voor gemiddeld 24 uur per week op twee vaste dagen incl. vrijdag.
• Bereid BHV-/EHBO-diploma te halen of al in bezit.
• Fysieke werkzaamheden zoals zaal klaarzetten, AV-bediening en kleine reparaties.
• Minimaal mbo-4 diploma in facilitair/ hospitality of vergelijkbaar.

Responsibilities

• Gastvrije ontvangst van bezoekers en uitgifte/ontvangst van documenten.
• Ondersteunen bij bijeenkomsten, avonden en huwelijken; ruimtes klaarmaken en gasten ontvangen.
• Receptiewerkzaamheden en afhandeling meldpunt facilitaire dienst.
• Ondersteunen bij gebruik en onderhoud van audiovisuele middelen, oplossen van eenvoudige storingen.
• Lichte technische werkzaamheden en kleine reparaties, zoals toners vervangen.

Skills

Dienstverlenend

Zorgvuldigheid

Representativiteit

Technisch inzicht

Flexibiliteit

Zelfstandigheid

Communicatie

Education

MBO-4 werk- en facilitaire dienstverlening

Tools

AV-apparatuur

Microsoft Word

PowerPoint

Job description

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Einddatum: 19 mei 2027

Optie op verlenging: 1x 12 maanden

Sluitingsdatum: 5 november 2026

Salarisschaal: schaal 6

Wat ga je doen?

Als medewerker van de facilitaire poule zorg je voor een gastvrije, veilige en goed georganiseerde ontvangst en dienstverlening. Je bent een aanspreekpunt voor bezoekers en collega’s en ondersteunt bij uiteenlopende facilitaire werkzaamheden.

• Je ontvangt bezoekers, beantwoordt hun vragen, verwijst hen door en verzorgt de uitgifte en ontvangst van documenten.
• Je ondersteunt bij bijeenkomsten, avondactiviteiten en huwelijken. Je maakt ruimtes klaar, ontvangt gasten, helpt tijdens activiteiten en verzorgt de nazorg.
• Je voert receptiewerkzaamheden uit en behandelt meldingen die via het facilitaire meldpunt binnenkomen.
• Je ondersteunt bij het gebruik en onderhoud van audiovisuele middelen. Je verhelpt eenvoudige storingen, onder meer tijdens presentaties.
• Je voert lichte technische werkzaamheden en kleine reparaties uit, zoals het vervangen van toners en het oplossen van eenvoudige storingen aan apparatuur.

Hoe werk je?

Je werkt samen met collega’s in de facilitaire poule en neemt zelfstandig verantwoordelijkheid voor je taken. Je stemt je werkzaamheden af met collega’s en interne betrokkenen. Je werkt op locatie en volgt de geldende werkafspraken en veiligheids- en privacyvoorschriften.

Werktijden

De werkweek is flexibel. In overleg worden twee vaste werkdagen afgesproken, waaronder vrijdag. Je bent daarnaast flexibel inzetbaar, ook regelmatig in de avonduren, met name op dinsdagavond.

Eisen:

• Beschikbaar voor gemiddeld 24 uur per week. De kandidaat is op twee vaste dagen per week inzetbaar, met de vrijdag als vaste dag, en is bereid regelmatig in de avonduren te werken, met name op dinsdagavonden
• De kandidaat is bereid binnen een afgesproken termijn een BHV- of EHBO-diploma te behalen indien dit nog niet in bezit is, of beschikt reeds over een geldig BHV- of EHBO-diploma vermeld te zijn
• De kandidaat is in staat fysiek werkzaamheden uit te voeren die behoren tot facilitaire ondersteuning, zoals het klaarzetten van zalen, bedienen van AV-apparatuur, tillen van lichte materialen en het uitvoeren van kleine reparaties

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring als receptiemedewerker
• Aantoonbare werkervaring met AV-apparatuur en het verhelpen van eenvoudige storingen tijdens presentaties
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Microsoft Word en PowerPoint
• De kandidaat voegt een persoonlijke motivatie toe (maximaal 300 woorden), waarin wordt ingegaan op geschiktheid voor de opdracht, relevante ervaring met facilitaire taken en AV-ondersteuning en bereidheid om te leren en certificaten te behalen. De motivatie is door de kandidaat zelf geschreven
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau, bij voorkeur richting facilitaire dienstverlening, hospitality of een gelijkwaardige opleiding

Competenties:

• Dienstverlenend
• Zorgvuldigheid
• Representativiteit
• Technisch inzicht
• Flexibiliteit
• Zelfstandigheid
• Communicatie