Medewerker Customer Service

AED-Partner; Son en Breugel; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Verse fruit en lunch

Bedrijfsbonus

Ontwikkelingsmogelijkheden

Open cultuur

Job summary

AED-Partner zoekt een servicemedewerker Customer Service die vriendelijk klanten te woord staat en adviezen geeft over ons assortiment.

Je verwerkt administratieve taken in onze systemen, ondersteunt accountmanagers en werkt in ons gezellige kantoor in Son met korte lijnen en volop ontwikkelingskansen.

Qualifications

• Commercieel ingesteld en resultaatgericht.
• Leren kennen van ons assortiment.
• Kunnen zelfstandig werken, maar samenwerking is ook belangrijk.
• Commerciële opleiding afgerond.

Responsibilities

• Klanten te woord staan: je beantwoordt klantvragen zelfstandig per telefoon/mail en geeft hierbij advies over onze producten en diensten.
• Diverse administratieve taken: je verwerkt onder meer bestellingen, maakt offertes en voert serviceovereenkomsten in.
• Werkzaamheden ter ondersteuning van de accountmanagers.

Skills

Commerciële instelling

Resultaatgericht

Zelfstandig werken

Teamwerk

Education

Commerciële opleiding afgerond

Job description

Als onderdeel van onze Customer Service afdeling ben je het visitekaartje van AED-Partner. Wanneer klanten onze klantenservice bellen of mailen, sta je hen vriendelijk te woord. Met jouw kennis van ons assortiment en jouw commerciële talent, weet je al hun vragen te beantwoorden.

Ook voer je in onze digitale systemen administratieve taken uit. En heeft een accountmanager ondersteuning nodig? Dan spring jij bij. Kortom: Samen met jouw collega’s zorg je voor een glimlach op het gezicht van onze (potentiële) klanten én draag je bij aan een hartveiliger Nederland.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Klanten te woord staan: je beantwoordt klantvragen zelfstandig per telefoon/mail en geeft hierbij advies over onze producten en diensten.
• Diverse administratieve taken: je verwerkt onder meer bestellingen, maakt offertes en voert serviceovereenkomsten in.
• Werkzaamheden ter ondersteuning van de accountmanagers.

Wie zoeken we?

• Je bent commercieel ingesteld en resultaatgericht.
• Je vindt het leuk om ons assortiment van A tot Z te leren kennen.
• Je kunt goed zelfstandig werken, maar vindt samenwerken ook belangrijk.
• Je hebt een commerciële opleiding afgerond.
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij?

• Een leuke, afwisselende baan binnen een enthousiast team, waarin je met goede service en productadvies bijdraagt aan een hartveiliger Nederland.
• Een functie voor langere tijd.
• Een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket afgestemd op jouw ervaring en opleidingsniveau
• Elke dag vers fruit en lunch in ons moderne kantoor in Son
• Diverse mogelijkheden om je vaardigheden en competenties verder te ontwikkelen
• Een open, informele, no-nonsense cultuur met korte communicatielijnen
• Een aantrekkelijke bedrijfsbonus

Heb je eerst nog vragen? Neem gerust contact op met Helma Kuipers, Manager Sales & Service Operations bij AED-Partner via [phone] of [e-mail].