Medewerker Backoffice Burgerzaken

Bright-Professionals; Veere; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Part time

Job summary

Bright-Professionals zoekt een Backoffice Medewerker Burgerzaken in Veere. Je voert mutaties en controles uit in BRP, behandelt inschrijvingen en erf- en nationaliteitszaken, en onderhoudt contacten met inwoners en instanties.

Je werkt zelfstandig, prioriteert vragen en kent de regelgeving rondom burgerzaken. Een MBO-4-opleiding en minimaal 2 jaar ervaring zijn vereist; de functie vereist 24 uur per week werk in een klein, stabiel team.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met werkzaamheden binnen Burgerzaken.
• Afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau 4.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare kennis van de BRP en de burgerlijke stand.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met werkzaamheden rondom overlijden en begraven.
• Werkervaring met relevante wet- en regelgeving rondom burgerzaken.

Responsibilities

• Verwerken van mutaties en correcties in de BRP.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op de BRP en de burgerlijke stand.
• Beoordelen van verzoeken tot inschrijving op een adres en uitvoeren van adresonderzoeken.
• Beoordelen en verwerken van inschrijvingen van personen die vanuit het buitenland naar Nederland komen.
• Beoordelen van buitenlandse brondocumenten en toetsen van echtheid en bruikbaarheid.
• Opmaken en wijzigen van akten van geboorte, erkenning, huwelijk, partnerschapsregistratie, overlijden en ontbinding daarvan.
• Begeleiden van inwoners bij procedures rondom de Nederlandse nationaliteit.
• Verwerken en controleren van gegevens rondom overlijden en verzorgen van administratieve werkzaamheden die samenhangen met begraven en begrafenissen.
• Onderhouden van contacten met inwoners, instanties en andere betrokken partijen.
• Beantwoorden van inhoudelijke vragen vanuit de frontoffice.
• Signaleren van knelpunten in processen en bijdragen aan verbetering van dienstverlening.
• Werken met en ondersteunen bij beheer van applicaties binnen Burgerzaken.

Skills

Zorgvuldig en nauwkeurig werken

Zelfstandig werkzaamheden organiseren

Prioriteiten kunnen stellen

Snel schakelen tussen werkzaamheden

Onderzoekende houding

Regelgeving vertalen naar praktijk

Inwoners en externe partijen contacter

Snel eigen maken van systemen/applics

Verantwoordelijkheid nemen

Education

MBO-niveau 4

Tools

BRP

Burgerzaken-apps

Job description

Voor Gemeente Veere zoeken wij een Medewerker Backoffice Burgerzaken. Als medewerker backoffice Burgerzaken voer je werkzaamheden uit rondom de Basisregistratie Personen (BRP) en de burgerlijke stand en ondersteun je het team bij zaken rond overlijden en begraven en bij de dagelijkse dienstverlening. Je werkt in een klein, betrokken team met seniorcollega’s, backoffice- en frontofficecollega’s en een coördinator. Je pakt zelfstandig werkzaamheden op, stelt prioriteiten en stemt af waar nodig. Je bent breed inzetbaar en maakt je snel nieuwe systemen en applicaties eigen.

Werkzaamheden

• Verwerken van mutaties en correcties in de BRP
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op de BRP en de burgerlijke stand
• Beoordelen van verzoeken tot inschrijving op een adres en uitvoeren van adresonderzoeken
• Beoordelen en verwerken van inschrijvingen van personen die vanuit het buitenland naar Nederland komen
• Beoordelen van buitenlandse brondocumenten en toetsen van echtheid en bruikbaarheid
• Opmaken en wijzigen van akten van geboorte, erkenning, huwelijk, partnerschapsregistratie, overlijden en ontbinding daarvan
• Begeleiden van inwoners bij procedures rondom de Nederlandse nationaliteit
• Verwerken en controleren van gegevens rondom overlijden en verzorgen van administratieve werkzaamheden die samenhangen met begraven en begrafenissen
• Onderhouden van contacten met inwoners, instanties en andere betrokken partijen
• Beantwoorden van inhoudelijke vragen vanuit de frontoffice
• Signaleren van knelpunten in processen en bijdragen aan het verbeteren van de dienstverlening
• Werken met en ondersteunen bij het beheer van de verschillende applicaties binnen Burgerzaken

Je werkzaamheden maken integraal onderdeel uit van de reguliere bedrijfsvoering. Je neemt deel aan interne overleggen en werkt onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager. Continuïteit, kennisborging en nauwe samenwerking met interne stakeholders vragen volledige inbedding in het team en de organisatie.

Jouw profiel

• Zorgvuldig en nauwkeurig werken
• Zelfstandig werkzaamheden organiseren
• Prioriteiten kunnen stellen
• Goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en vragen
• Beschikken over een onderzoekende houding
• Regelgeving kunnen vertalen naar de dagelijkse praktijk
• Gemakkelijk contact maken met inwoners, collega’s en externe partijen
• Snel nieuwe systemen en applicaties eigen maken
• Verantwoordelijkheid nemen en je proactief opstellen

Organisatie

De opdrachtgever heeft ongeveer 280 medewerkers verdeeld over meerdere afdelingen.

Bij de opdrachtgever ervaar je korte lijnen, een informele werksfeer, ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en voldoende uitdaging in je functie.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met werkzaamheden binnen Burgerzaken
• Je beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau 4
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare kennis van de BRP en de burgerlijke stand
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met werkzaamheden rondom overlijden en begraven
• Je hebt werkervaring met relevante wet- en regelgeving rondom burgerzaken

Functie-wensen

• Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring in de afgelopen 7 jaar met werkzaamheden binnen Burgerzaken
• Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring in de afgelopen 7 jaar met werkzaamheden rondom de BRP en de burgerlijke stand
• Je kunt binnen maximaal 1 uur reistijd de locatie van de gemeente Veere in Domburg bereiken

Extra Informatie

• Aantal uur 24
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum zo spoedig mogelijk
• Opleidingsniveau MBO