Lobby Host: Warm Welcomes & Local Experiences

Hotelprofessionals - Bilderberg Parkhotel; Rotterdam; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding vanaf 5 km

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Job summary

Bilderberg Parkhotel Rotterdam zoekt een betrokken Lobby Host die gasten welkom heet, bij self check-in/-out helpt en hospitality tot in de puntjes verzorgt. Je informeert over de omgeving, regelt reserveringen en bagage, en zet net dat stapje extra om elk verblijf thuis te laten voelen.

Je werkt in een dynamische omgeving, spreekt vloeiend Nederlands en Engels en hebt passie voor gastvrijheid. Sollicitanten krijgen een fulltime, on-site positie met ruimte voor initiatief en ontwikkeling.

Qualifications

• Gastvrije verbinder en sfeermaker.
• Goede communicatieve vaardigheden in NL en EN.
• Vloeiende beheersing van hoofd- en bijzaken in drukke lobby.
• Ervaring met gastencontact en reserveringen is een plus.

Responsibilities

• Gasten verwelkomen en eerste aanspreekpunt zijn in de lobby.
• Begeleiden bij self check-in en check-out.
• Informeren over hotel en lokale bezienswaardigheden.
• Behandelen van reserveringen, bagage en speciale verzoeken.
• Verlenen van persoonlijke aandacht en service op maat.

Skills

Nederlands (vloeiend)

Engels (vloeiend)

Tools

MEWS

Job description

Bilderberg Parkhotel Rotterdam zoekt een betrokken Lobby Host die gasten welkom heet, bij self check-in/-out helpt en hospitality tot in de puntjes verzorgt. Je informeert over de omgeving, regelt reserveringen en bagage, en zet net dat stapje extra om elk verblijf thuis te laten voelen.

Je werkt in een dynamische omgeving, spreekt vloeiend Nederlands en Engels en hebt passie voor gastvrijheid. Sollicitanten krijgen een fulltime, on-site positie met ruimte voor initiatief en ontwikkeling.