Lobby Host & Guest Concierge — Personal Welcome

StudentJob; Rotterdam; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding vanaf 5km

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

FiscFree verpakkingen (telefoon, bike,

Job summary

Bilderberg verwelkomt je als Lobby Host in Rotterdam, waar je gasten verwelkomt, helpt bij self check-in/out en advies biedt over lokale hotspots. Je haalt de bagage op en regelt reserveringen met persoonlijke aandacht, zodat elke gast zich thuis voelt.

De rol vraagt flexibiliteit in ochtend- en avonddiensten en een gastgerichte aanpak. Je werkt in een stijlvol hotel in Rotterdam en krijgt ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands en Engels, klantgericht en communicatief.
• Ervaring met self check-in / check-out is een pré.
• Bereid om ochtend- en avonddiensten te werken, in een dynamische omgeving.

Responsibilities

• Gasten persoonlijk en warm verwelkomen in de lobby.
• Assisteren bij self check-in en check-out processen.
• Informeren over het hotel, lokale hotspots en attracties.
• Behandelen van reserveringen, bagage en speciale verzoeken.
• Meedenken met gasten en nét dat stapje extra zetten.

Skills

Nederlands

Engels

Gastvrijheid

Initiatief

Klantgericht

Flexibel

Education

Middelbare school

Tools

MEWS

Job description

Bilderberg verwelkomt je als Lobby Host in Rotterdam, waar je gasten verwelkomt, helpt bij self check-in/out en advies biedt over lokale hotspots. Je haalt de bagage op en regelt reserveringen met persoonlijke aandacht, zodat elke gast zich thuis voelt.

De rol vraagt flexibiliteit in ochtend- en avonddiensten en een gastgerichte aanpak. Je werkt in een stijlvol hotel in Rotterdam en krijgt ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling.