Ledenservice Specialist – Hybride Werken, Duurzaam Impact

Work-on; Amersfoort; Híbrido; EUR 31.000 - 37.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen (naar rato)

8,33% vakantiegeld

Descripción de la vacante

Work-on in Amersfoort zoekt een medewerker ledenservice voor een gezellige, groene non-profit die natuur beschermt en uitbreidt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor leden en werkt deels thuis, deels op kantoor vlakbij het station.

Je behandelt vragen via telefoon, mail en social media, verwerkt mutaties en adressen en denkt mee over procesverbeteringen. Een hecht team en goede reismogelijkheden kenmerken de rol.

Formación

• Afgeronde opleiding op HBO- of WO-niveau (of je studeert nog).
• 24 tot 40 uur per week beschikbaar (liefst beschikbaar op maandag en Friday).
• Affiniteit met natuur en duurzaamheid.
• Spreekt en schrijft foutloos Nederlands.
• Sociaal, enthousiast en leert snel.
• Ervaring met CRM is mooi meegenomen, geen must.

Responsabilidades

• Beantwoordt vragen via telefoon, mail en social media.
• Verwerkt mutaties in lidmaatschappen en adressen.
• Denkt mee over hoe processen slimmer kunnen.
• Schakelt snel tussen verschillende kanalen en taken.
• Logt gesprekken zodat collega's mee kunnen lezen.

Conocimientos

Nederlands vloeiend

Klantgericht

Sociaal

Leerbereid

Teamspeler

Flexibel uren

Educación

HBO/WO-niveau (of studerend)

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Work-on in Amersfoort zoekt een medewerker ledenservice voor een gezellige, groene non-profit die natuur beschermt en uitbreidt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor leden en werkt deels thuis, deels op kantoor vlakbij het station.

Je behandelt vragen via telefoon, mail en social media, verwerkt mutaties en adressen en denkt mee over procesverbeteringen. Een hecht team en goede reismogelijkheden kenmerken de rol.