Klantenservice & Admin Specialist – Hybride Werken

Randstad; Amsterdam; Hybrid; EUR 29,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Centrum van Amsterdam

Tijdelijk met uitzicht op vast

32-40 uur per week

Hybride werken mogelijk

WFT-diploma behalen

€2600 - €3000 bruto per maand

Job summary

Balens zoekt een Customer Service Administrator voor ons kantoor in Amsterdam. Je behandelt dagelijks vragen van professionele klanten over verzekeringen en bouwt een waardevolle band op met hen in een hecht team. Ook heb je veel contact met ons Engels hoofdkantoor.

Je beheerst Nederlands en Engels vloeiend, hebt een mbo-werk- en denkniveau en ervaring met MS Office. De functie is tijdelijk met uitzicht op vast, 32–40 uur per week en deels hybride werken, inclusief mogelijkheden om WFT-diploma's

Qualifications

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk).
• Uitstekende beheersing van de Engelse taal (mondeling en schriftelijk).
• Minimaal MBO-werk- en -denkniveau.
• Ervaring met MS Office en IT-systemen.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail op een professionele wijze.
• Registreren van klantgegevens en polissen in administratieve systemen.
• Dagelijks schakelen met het moederbedrijf in Engeland.
• Ondersteunen van de Senior Account Handler en de lokale directeur.

Skills

Nederlands taal

Engels taal

Klantgericht

Education

MBO-niveau

Tools

MS Office

Job description

Balens zoekt een Customer Service Administrator voor ons kantoor in Amsterdam. Je behandelt dagelijks vragen van professionele klanten over verzekeringen en bouwt een waardevolle band op met hen in een hecht team. Ook heb je veel contact met ons Engels hoofdkantoor.

Je beheerst Nederlands en Engels vloeiend, hebt een mbo-werk- en denkniveau en ervaring met MS Office. De functie is tijdelijk met uitzicht op vast, 32–40 uur per week en deels hybride werken, inclusief mogelijkheden om WFT-diploma's