Klantservicemedewerker Logistiek – Fulltime & Ontwikkeling

Life Recruitment BV; Hoogvliet; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede pensioenregeling

Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaa

Trainingen en opleidingen

Job summary

Life Recruitment BV zoekt een Customer Service Medewerker Logistiek voor een toonaangevende logistieke dienstverlener in de regio Botlek Rotterdam. Je bent de schakel tussen klanten, transporteurs en interne afdelingen en zorgt voor soepele processen en uitstekende service.

Je behandelt dagelijkse coördinatie en administratie van logistieke processen, bewaakt orders en transporten, en denkt proactief mee over procesverbeteringen.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau of een afgeronde HBO-opleiding in Logistiek/Bedrijfskunde
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)
• Ervaring met een Warehouse Management Systeem (WMS) is een pré, plus kennis van Excel

Responsibilities

• Functie als eerste aanspreekpunt voor klanten en transporteurs.
• Invoeren en verwerken van orders in het WMS.
• Coördineren van opslag-, transport- en distributieprocessen en controleren van documenten.
• Bewaken van voortgang van orders en afwijkingen tijdig signaleren en oplossen.
• Samenwerken met warehouse, planning en transport en proactief voorstellen doen voor procesverbeteringen.
• Klanten informeren over zendingstatus en vragen afhandelen.

Skills

Klantcontact

Klantgericht

Nederlands

Engels

Education

MBO 4

HBO Logistiek/Bedrijfskunde

Tools

WMS

Microsoft Excel

Job description

Life Recruitment BV zoekt een Customer Service Medewerker Logistiek voor een toonaangevende logistieke dienstverlener in de regio Botlek Rotterdam. Je bent de schakel tussen klanten, transporteurs en interne afdelingen en zorgt voor soepele processen en uitstekende service.

Je behandelt dagelijkse coördinatie en administratie van logistieke processen, bewaakt orders en transporten, en denkt proactief mee over procesverbeteringen.