Klantenservice Specialist Logistiek & Planning

Koole Terminals B.V.; Rotterdam; Presencial; EUR 35.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket

Mogelijkheden voor opleiding en training

Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Descripción de la vacante

Koole Terminals B.V. in Rotterdam zoekt een medewerker Customer Services die verantwoordelijk is voor de administratieve afwikkeling van orders en periodieke rapportages voor klanten. Je onderhoudt intensief telefonisch en per e-mail contact met klanten om hen te ondersteunen.

Je werkt samen met diverse afdelingen binnen de organisatie en draait af en toe een stand-by dienst. Een uitdagende functie in een groeiende organisatie waar je de mogelijkheid hebt om je door te ontwikkelen en opleidingen te volgen.

Formación

• Je hebt ervaring in een service verlenende functie.
• Je bent initiatiefrijk en neemt verantwoordelijkheid.
• Je kunt goed samenwerken met collega's.

Responsabilidades

• Verzorg de administratief operationele afwikkeling van de orders.
• Onderhoud intensief contact met klanten over nominaties en planning.
• Voer periodieke operationele reviews uit bij klanten.

Conocimientos

Klantenservicevaardigheden

Communicatie in Nederlands, Engels en Duits

Hands-on mentaliteit

Teamspeler

Educación

HBO-diploma, bij voorkeur richting logistiek

Descripción del empleo

Koole Terminals B.V. in Rotterdam zoekt een medewerker Customer Services die verantwoordelijk is voor de administratieve afwikkeling van orders en periodieke rapportages voor klanten. Je onderhoudt intensief telefonisch en per e-mail contact met klanten om hen te ondersteunen.

Je werkt samen met diverse afdelingen binnen de organisatie en draait af en toe een stand-by dienst. Een uitdagende functie in een groeiende organisatie waar je de mogelijkheid hebt om je door te ontwikkelen en opleidingen te volgen.