Klantenservice Specialist Logistiek & Planning

Koole Terminals B.V.; Rotterdam; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket

Mogelijkheden voor opleiding en training

Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Zusammenfassung

Koole Terminals B.V. in Rotterdam zoekt een medewerker Customer Services die verantwoordelijk is voor de administratieve afwikkeling van orders en periodieke rapportages voor klanten. Je onderhoudt intensief telefonisch en per e-mail contact met klanten om hen te ondersteunen.

Je werkt samen met diverse afdelingen binnen de organisatie en draait af en toe een stand-by dienst. Een uitdagende functie in een groeiende organisatie waar je de mogelijkheid hebt om je door te ontwikkelen en opleidingen te volgen.

Qualifikationen

• Je hebt ervaring in een service verlenende functie.
• Je bent initiatiefrijk en neemt verantwoordelijkheid.
• Je kunt goed samenwerken met collega's.

Aufgaben

• Verzorg de administratief operationele afwikkeling van de orders.
• Onderhoud intensief contact met klanten over nominaties en planning.
• Voer periodieke operationele reviews uit bij klanten.

Kenntnisse

Klantenservicevaardigheden

Communicatie in Nederlands, Engels en Duits

Hands-on mentaliteit

Teamspeler

Ausbildung

HBO-diploma, bij voorkeur richting logistiek

Jobbeschreibung

Koole Terminals B.V. in Rotterdam zoekt een medewerker Customer Services die verantwoordelijk is voor de administratieve afwikkeling van orders en periodieke rapportages voor klanten. Je onderhoudt intensief telefonisch en per e-mail contact met klanten om hen te ondersteunen.

Je werkt samen met diverse afdelingen binnen de organisatie en draait af en toe een stand-by dienst. Een uitdagende functie in een groeiende organisatie waar je de mogelijkheid hebt om je door te ontwikkelen en opleidingen te volgen.