Klant Service Medewerker Logistiek – Groei & Impact

Linkedtalent; Rotterdam; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Job summary

Linkedtalent in Rotterdam zoekt een Customer Service Medewerker voor een zelfstandige rol in een internationale logistieke omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces rondom klantorders en coördineert inslag, uitslag en transport.

Vereist is minimaal mbo 4 en minimaal 1 jaar ervaring in logistiek of customer service, met beheersing van NL en EN. Je werkt vanuit een servicegerichte instelling en krijgt volop ruimte voor ontwikkeling binnen de logistiek.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 1 jaar werkervaring binnen logistiek, transport of customer service.
• Beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor het volledige proces rondom klantorders, vanaf binnenkomst tot aflevering.
• Coördineren van inslag, uitslag en transport en de bijbehorende documentatie en facturatie.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoorden van vragen over orders en leveringen.
• Afstemmen met de loods, transporteurs en interne afdelingen om goederenstromen soepel te laten verlopen.
• Signaleren van afwijkingen en proactief zoeken naar oplossingen.
• Bewaken van gemaakte afspraken en deadlines met nauwkeurige administratieve verwerking.

Skills

Klantcontact

Taalvaardigheid NL/EN

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Linkedtalent in Rotterdam zoekt een Customer Service Medewerker voor een zelfstandige rol in een internationale logistieke omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces rondom klantorders en coördineert inslag, uitslag en transport.

Vereist is minimaal mbo 4 en minimaal 1 jaar ervaring in logistiek of customer service, met beheersing van NL en EN. Je werkt vanuit een servicegerichte instelling en krijgt volop ruimte voor ontwikkeling binnen de logistiek.