Klantservicemedewerker - Hybride Werk & Ontwikkeling

Riff Digital Engagement; Amsterdam; Hybrid; EUR 22,000 - 33,000; Part time

Benefits offered by this job

Laptop op kantoor en thuis

25 vakantiedagen

Pensioenregeling

Training en begeleiding on the job

Job summary

RIFF is op zoek naar een klantenservicemedewerker die van contact met mensen houdt. Je behandelt telefoon- en e-mailvragen en zorgt voor een professionele, persoonlijke ervaring bij elk contactmoment.

Je werkt hybride (40/60 op kantoor/thuis) met diensten van 8 uur tussen 10:00 en 20:00. Je maakt deel uit van een hecht team van circa 28 collega’s, krijgt een betaalde training en hebt ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Qualifications

• Ervaring in klantcontact en dienstverlening.
• Vloeiend Nederlands en Engels; Duits is een pré.
• Flexibel en betrokken; zelfstandig kunnen werken.

Responsibilities

• Zorgt voor een positieve klantbeleving.
• Behandelt vragen via telefoon en e-mail.
• Schakelt tussen systemen en schakelt snel tussen vraagstukken.

Skills

Klantcontact

Nederlands

Engels

Duits

Teamwork

Zelfstandigheid

Digitaal

Job description

RIFF is op zoek naar een klantenservicemedewerker die van contact met mensen houdt. Je behandelt telefoon- en e-mailvragen en zorgt voor een professionele, persoonlijke ervaring bij elk contactmoment.

Je werkt hybride (40/60 op kantoor/thuis) met diensten van 8 uur tussen 10:00 en 20:00. Je maakt deel uit van een hecht team van circa 28 collega’s, krijgt een betaalde training en hebt ruimte om jezelf te ontwikkelen.