Zorgklantenservice Specialist | Hybride Werken

Timing; De Meern; Hybrid; EUR 26,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingskansen

Hybride werken

Waardering en ondersteuning

Job summary

Timing in De Meern zoekt een klantgerichte klantenservice medewerker die patiënten en zorgverleners helpt met vragen over medische hulpmiddelen. Je werkt 24 tot 40 uur per week in een hecht team en combineert kantoorwerk en thuiswerk in een hybride werkmodel.

Je dag begint met het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat. Je geeft advies over hulpmiddelen, zorgt dat bestellingen kloppen en schakelt bij waar nodig met zorgverleners of collega’s voor de beste oplossing.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat.
• Advies geven over medische hulpmiddelen en zorgen dat bestellingen soepel verlopen.
• Eerst aanspreekpunt zijn en echt verschil maken voor mensen die afhankelijk zijn van extra zorg.
• Soms overleg met zorgverleners of collega's voor de beste oplossing.

Job description

Timing in De Meern zoekt een klantgerichte klantenservice medewerker die patiënten en zorgverleners helpt met vragen over medische hulpmiddelen. Je werkt 24 tot 40 uur per week in een hecht team en combineert kantoorwerk en thuiswerk in een hybride werkmodel.

Je dag begint met het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat. Je geeft advies over hulpmiddelen, zorgt dat bestellingen kloppen en schakelt bij waar nodig met zorgverleners of collega’s voor de beste oplossing.