Klantservice Specialist – A tot Z, Hybride Werken
More Recruitment
A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.
Benefits offered by this job
Job summary
More Recruitment zoekt een klantgerichte Customer Service Specialist die moeiteloos schakelt tussen verschillende klanten en verantwoordelijkheid draagt voor het volledige klantproces.
Je bent het visitekaartje, geeft maatwerk service en werkt nauw samen met interne afdelingen om sneller de juiste antwoorden te leveren. Een hybride werkplek en een informele, ambitieuze teamcultuur kenmerken de rol.
Qualifications
- Opleidingsniveau: MBO+ / HBO werk- en denkniveau.
- Taalvaardigheid: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
- Personality: Klantgericht, energiek, analytisch en probleemoplossend ingesteld.
- Mentaliteit: Geen 9-tot-5 mentaliteit; je stroopt graag je mouwen op en bent flexibel.
Responsibilities
- Klantcontact met impact: Je beantwoordt en isoleert vraagstukken en adviseert klanten over passende oplossingen.
- Regie van A tot Z: Je bewaakt de kwaliteit en coördineert levertijden, productvragen en verwachtingen.
- Interne schakel: Je werkt nauw samen met collega’s en interne afdelingen om snel de juiste antwoorden boven tafel te krijgen.
- Procesverbetering: Je denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening nóg slimmer kunnen inrichten om fouten te voorkomen.
- Nauwkeurige administratie: Je zorgt dat alle klantafspraken en gegevens strak verwerkt worden.
Skills
Education
Job description
More Recruitment zoekt een klantgerichte Customer Service Specialist die moeiteloos schakelt tussen verschillende klanten en verantwoordelijkheid draagt voor het volledige klantproces.
Je bent het visitekaartje, geeft maatwerk service en werkt nauw samen met interne afdelingen om sneller de juiste antwoorden te leveren. Een hybride werkplek en een informele, ambitieuze teamcultuur kenmerken de rol.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
