Klantcontact Specialist - Hybride & Groei

RIFF Nederland B.V.; Amsterdam; Hybrid; EUR 21,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Laptop op kantoor en thuis

On-the-job training

Pensionregeling

25 vakantiedagen

Toeslagen zon/feestdagen

Kansen voor ontwikkeling

Job summary

RIFF Nederland B.V. zoekt een klantenservice medewerker die via telefoon en e-mail contact onderhoudt met klanten en hen oplossingsgericht ondersteunt. Je werkt hybride, deels op kantoor in Amsterdam en deels thuis, met werktijden tussen 10:00 en 20:00 uur.

Het team telt zo'n 28 mensen en biedt een gedegen inwerk- en trainingsprogramma. Je hebt ervaring in klantcontact, beheerst Nederlands en Engels vloeiend en toont flexibiliteit en betrokkenheid.

Qualifications

• Ervaren in klantcontact; digitale vaardigheden zijn een pré.
• Vloeiend in Nederlands en Engels; Duits is een pré.
• Zelfstandig maar ook sterk in samenwerken.
• Flexibel en betrokken.
• Iemand met toewijding die verantwoordelijkheid neemt.

Responsibilities

• Zorgt voor een positieve klantbeleving.
• Schakelt soepel tussen verschillende systemen en vragen.
• Draagt bij aan stabiliteit binnen het team en bij projecten.

Skills

Klantcontact

Nederlands

Engels

Job description

RIFF Nederland B.V. zoekt een klantenservice medewerker die via telefoon en e-mail contact onderhoudt met klanten en hen oplossingsgericht ondersteunt. Je werkt hybride, deels op kantoor in Amsterdam en deels thuis, met werktijden tussen 10:00 en 20:00 uur.

Het team telt zo'n 28 mensen en biedt een gedegen inwerk- en trainingsprogramma. Je hebt ervaring in klantcontact, beheerst Nederlands en Engels vloeiend en toont flexibiliteit en betrokkenheid.