Klantservice Medewerker | Gezellig Team & Trainingen

Homefashion Group B.V.; Tilburg; On-site; EUR 21,000 - 23,000; Part time

Benefits offered by this job

Loon vanaf €15,37–€17/uur

Team sfeer

Inwerkperiode drie weken

Trainingen klantenservice

Kantoor met bedrijfsrestaurant

Personeelskorting Kwantum/Leen Bakker

Job summary

Kwantum zoekt versterking voor onze Customer Service in Tilburg! Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen via telefoon of mail met vragen over montage en raamdecoratie.

Je werkzaamheden omvatten het beantwoorden van vragen, meedenken bij oplossingen en samenwerking met andere afdelingen. Het kantoor in Tilburg biedt een gezellige werksfeer en een energiek team van zo’n 50 collega’s.

Qualifications

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Je houdt van een uitdaging en denkt creatief in oplossingen.
• Je stelt de klant centraal en blijft professioneel onder druk.
• Je bent communicatief vaardig en kunt goed multitasken tussen taken.
• Je werkt graag samen in een hecht team.

Responsibilities

• Klantvragen beantwoorden via mail en telefoon.
• Meedenken en beslissen om klanten goed te helpen.
• Verbeterideeën aandragen en waar mogelijk zelfstandig uitvoeren.
• Samenwerken met collega’s van andere afdelingen voor een soepel proces.

Skills

Nederlands

32 uur per week

Klantgericht

Creatieve oplossingen

Multitasken

Teamwerk

Job description

Kwantum zoekt versterking voor onze Customer Service in Tilburg! Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen via telefoon of mail met vragen over montage en raamdecoratie.

Je werkzaamheden omvatten het beantwoorden van vragen, meedenken bij oplossingen en samenwerking met andere afdelingen. Het kantoor in Tilburg biedt een gezellige werksfeer en een energiek team van zo’n 50 collega’s.