Klantmanager Werk

GreenPepper; Utrecht; On-site; EUR 130,000 - 150,000; Part time

Job summary

GreenPepper zoekt een Klantmanager Werk voor standplaats Utrecht. Je begeleidt bijstandsgerechtigden naar werk, voert intakegesprekken uit en coördineert trajecten met IGM/SSD methoden, in samenwerking met Inkomen. Het betreft een detachering met 36 uur per week.

Naar verwachting heb je een HBO-bachelor en minimaal 4 jaar relevante werkervaring opgedaan bij een gemeente of regeling, met 2 jaar ervaring in participatiewet-gerelateerde begeleiding.

Qualifications

• Een HBO-bachelor-niveau opleiding vereist.
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager werk bij een gemeente of gemeenschappelijke regeling.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met begeleiden, motiveren en stimuleren van participatiewet-doelgroep.

Responsibilities

• Voeren intakegesprekken met nieuwe klanten in samenwerking met de klantmanager Inkomen.
• Begeleiden, motiveren en stimuleren van klanten in trajecten gericht op maatschappelijke participatie of duurzaam werk volgens IGM en SSD.
• Schakelen externe partijen in waar nodig en coördineren trajecten.
• Rapp oteren en maken beschikkingen in Suite.
• Denkt mee met collega's en neemt deel aan werkgroepen en projecten.

Skills

Klantgericht

Creatief

Anderen motiveren

Goed kunnen samenwerken

Kwaliteitsgericht

Mondelinge communicatie

Schriftelijke communicatie

Education

HBO bachelor

Tools

Suite

Job description

Functieomschrijving

Klantmanager Werk — Jij helpt bijstandsgerechtigden te begeleiden naar werk. Je voert taken uit die gericht zijn op het ondersteunen, motiveren en stimuleren van klanten in hun trajecten.

• Standplaats: Utrecht
• Uren per week: 36
• Dienstverband: Detachering
• Startdatum: 06-10-2026
• Einddatum: 20-01-2027
• Uurtarief: € 75
• Vakgebied: Zorg en Welzijn

Wat ga je doen?

• Je voert intakegesprekken met nieuwe klanten in samenwerking met de klantmanager Inkomen.
• Je begeleidt, motiveert en stimuleert klanten in trajecten gericht op maatschappelijk participatie of duurzaam werk volgens de methode Integratief Gedragsmodel (IGM) en Stress-sensitieve Dienstverlening (SSD).
• Je schakelt externe partijen in waar nodig en coördineert trajecten.
• Je rapporteert en maakt beschikkingen in het klantenregistratiesysteem Suite.
• Je denkt mee met collega’s en neemt deel aan werkgroepen en projecten.

Eisen

• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als klantmanager werk bij een gemeente of gemeenschappelijke regeling
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het begeleiden, motiveren en stimuleren van de doelgroep van de participatiewet

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met het voeren van intakegesprekken
• Aantoonbare werkervaring met begeleiding conform IGM (integratief gedragsmodel) en/of SSD (stress-sensitieve dienstverlening)
• Aantoonbare werkervaring met suite

Competenties

• Klantgericht
• Creatief
• Anderen motiveren
• Goed kunnen samenwerken
• Kwaliteitsgericht
• Goede mondelinge communicatie
• Goede schriftelijke communicatie