Klantmanager werk & inkomen

JS Consultancy; Haarlem; On-site; EUR 39,000 - 56,000; Part time

Benefits offered by this job

36-urige werkweek

Vakantiegeld 8,33%

Eindejaaruitkering

Pensioen bij StiPP

Opleidingsbudget €5.000

Intervisie & kennissessies

Netwerk JS Consultancy

Laptop en privé gebruik

Job summary

JS Consultancy zoekt drie ervaren klantmanagers Participatiewet voor detachering bij gemeenten in Noord-Holland. Je hebt eigen caseload, behandelt aanvragen en mutaties en bewaakt rechtmatigheid van uitkeringen. Een zelfstandige rol met veel mensenwerk en samenwerking binnen het sociaal domein.

Uren: 24–28 per week. Salaris via detacheringsconstructie met uitstekende arbeidsvoorwaarden. HBO-niveau en ervaring in Participatiewet vereist.

Qualifications

• Ruime ervaring met de Participatiewet.
• Aantoonbare ervaring met Suite.
• Gestarte als Klantmanager Participatiewet of vergelijkbaar.
• Ervaring met zelfstandig caseloadbeheer en bestandsbeheer.
• Ervaring met behandelen van aanvragen en mutaties.

Responsibilities

• Behandelen van aanvragen en mutaties binnen de Participatiewet.
• Zelfstandig beheren van een eigen caseload en uitvoeren van bestandsbeheer.
• Beoordelen en bewaken van de rechtmatigheid van uitkeringen.
• Voeren van gesprekken met inwoners over situatie, mogelijkheden en vervolgstappen.
• Begeleiden richting participatie en arbeidsmarkt.
• Verwerken en registreren van dossiers in Suite.
• Samenwerken met collega’s en andere professionals binnen het sociaal domein.

Education

HBO-niveau

Tools

Suite

Job description

Als Klantmanager Participatiewet combineer je rechtmatigheid met doelmatigheid. Je bent verantwoordelijk voor je eigen caseload, behandelt aanvragen en mutaties en zorgt ervoor dat inwoners krijgen waar zij recht op hebben. Tegelijkertijd kijk je verder: wat heeft iemand nodig om weer stappen te zetten richting participatie of de arbeidsmarkt?Voor deze opdracht zoeken we drie ervaren klantmanagers. Je komt terecht in een professionele gemeentelijke omgeving waar je veel zelfstandigheid krijgt en jouw ervaring direct kunt inzetten. Geen rol waarin je uitsluitend dossiers beoordeelt, maar een brede functie waarin wet- en regelgeving, persoonlijk contact en perspectief voor de inwoner samenkomen.

• Behandelen van aanvragen en mutaties binnen de Participatiewet;
• Zelfstandig beheren van een eigen caseload en uitvoeren van bestandsbeheer;
• Beoordelen en bewaken van de rechtmatigheid van uitkeringen;
• Voeren van gesprekken met inwoners over hun situatie, mogelijkheden en vervolgstappen;
• Begeleiden en stimuleren van inwoners richting participatie en de arbeidsmarkt;
• Verwerken en registreren van dossiers in Suite;
• Samenwerken met collega’s en andere professionals binnen het sociaal domein.

Uren: 24 - 28

Type vacature: Intern

Over de werkgever

Je gaat aan de slag bij een gemeente in de omgeving van Heemstede, midden in een aantrekkelijke en levendige regio. Binnen het sociaal domein wordt dagelijks gewerkt aan bestaanszekerheid, participatie en perspectief voor inwoners.Je krijgt te maken met uiteenlopende inwoners en vraagstukken. Dat maakt het werk inhoudelijk interessant en vraagt om een klantmanager die de Participatiewet kent, zelfstandig beslissingen durft te nemen en tegelijkertijd oog houdt voor de persoonlijke situatie van de inwoner. Jouw ervaring kun je hier vanaf de eerste dag direct inzetten.

Wat wij bieden

Wij kunnen je inzetten op basis van een detacheringsconstructie: op projectcontract of in vaste dienst bij ons.Naast een persoonlijke benadering horen bij een detacheringsconstructie in een dienstverband bij JS Consultancy goede arbeidsvoorwaarden. Hierbij kan je denken aan:

• Aantrekkelijke salariëring conform cao opdrachtgever, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring en op basis van een 36-urige werkweek;
• Vakantiegeld van 8,33% en een aantrekkelijke eindejaaruitkering;
• Pensioenregeling bij StiPP;
• Aanvullende relevante opleidingen en trainingen passend bij jouw ambities met een opleidingsbudget van €5.000;
• Intervisie, coaching en periodieke kennissessies over actuele thema’s in het werkveld;
• Toegang tot het unieke netwerk van JS Consultancy;
• Laptop en een telefoon die je ook privé mag gebruiken;
• Reiskostenvergoeding, NS Businesskaart of, afhankelijk van je reistijd, de mogelijkheid tot een leaseauto;
• En natuurlijk een gezellige groep collega’s en regelmatig leuke bijeenkomsten en borrels.

Vaardigheden

• Je beschikt over ruime werkervaring met de Participatiewet;
• Je hebt aantoonbare ervaring met Suite;
• Je hebt ervaren als Klantmanager Participatiewet, Inkomensconsulent, Consulent Inkomen, Consulent Werk en Inkomen of in een vergelijkbare functie;
• Je hebt ervaring met zelfstandig caseloadbeheer en bestandsbeheer;
• Je hebt ervaring met het behandelen van aanvragen en mutaties binnen de Participatiewet;
• Je hebt ervaring met zowel rechtmatigheid als doelmatigheid;
• Je hebt ervaring met het begeleiden van inwoners richting participatie en/of de arbeidsmarkt;
• Je bent zelfstandig, zorgvuldig en communicatief sterk en houdt oog voor de mens achter het dossier.

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris: €3.500,- tot €5.000,-