Klantmanager Werk 36u/w

DC Engineers B.V.; Soest; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Eemkracht is op zoek naar een klantmanager Werk voor de regio Soest. De kandidaat voert intakegesprekken, coacht klanten naar participatie en duurzaam werk volgens IGM en SSD en schakelt externe partijen in voor ingekochte trajecten.

Je rapporteert en maakt beschikkingen in het klantenregistratiesysteem Suite en werkt samen in projectteams. Een HBO-opleiding en aantoonbare relevante ervaring zijn vereist; 40 uur per week is de norm.

Qualifications

• Een HBO-bachelor opleiding afgerond.
• Minimaal 4 jaar relevante werkervaring in de afgelopen 7 jaar als klantmanager werk bij een gemeente of GR.
• Minimaal 2 jaar ervaring met begeleiden van de doelgroep van de participatiewet.

Responsibilities

• Intakegesprekken voeren met nieuwe klanten in samenwerking met de klantmanager Inkomen.
• Begeleiden, motiveren en stimuleren van klanten richting maatschappelijk participatie of duurzaam werk volgens IGM en SSD.
• Schakelen met externe partijen en regie voeren op ingekochte trajecten.
• Rapporteren en beschikkingen maken in Suite.
• Meedenken met collega's en in werkgroepen van projecten.

Skills

Nederlands spreken

Education

HBO-bachelor

Tools

Suite

Job description

Standplaats: SOEST; Duur: zsm - 20-01-2027; Optie tot verlenging: Ja; Reageren voor: 02-10-2026

Organisatie: Eemkracht biedt ondersteuning aan inwoners van de drie gemeenten Baarn, Bunschoten en Soest. Eemkracht voert een breed palet aan taken uit, van werk en inkomen en Wmo-voorzieningen tot begeleiding, jeugdhulp, leerplicht en leerlingenvervoer. We werken nauw samen met de betrokken gemeenten en lokale welzijnspartijen, waarbij de hulpvraag van de inwoners centraal staat om zo passende hulp te bieden. Hierbij staan onze kernwaarden centraal: Betrokken, Samen en Professioneel. Als uitvoeringsorganisatie (een gemeenschappelijke regeling, GR) werken we voor een diverse samenleving. Daarom vinden we het belangrijk dat onze organisatie net zo divers is.

Opdracht

• Je voert intakegesprekken met nieuwe klanten in samenwerking met de klantmanager Inkomen.
• Je begeleidt, motiveert en stimuleert klanten in hun traject gericht op maatschappelijk participatie of duurzaam werk volgens de methode Integratief Gedragsmodel (IGM) en Stress-sensitieve Dienstverlening (SSD).
• Je schakelt externe partijen in waar nodig en voert regie op ingekochte trajecten.
• Je rapporteert en maakt beschikkingen in ons klantenregistratiesysteem Suite.
• Je denkt mee met collega's en in werkgroepen van projecten.

Functie-eisen

• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als klantmanager werk bij een gemeente of gemeenschappelijke regeling.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het begeleiden, motiveren en stimuleren van de doelgroep van de participatiewet.

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met het voeren van intakegesprekken.
• Aantoonbare werkervaring met begeleiding conform IGM (integratief gedragsmodel) en/of SSD (stress-sensitieve dienstverlening).
• Aantoonbare werkervaring met suite.

Uren

40

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands