Klantgerichte Telefonist(e) – Afwisselende Autogroeprol

Werken bij SEAT; Netherlands; Remote; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Ontwikkeling binnen De Waal Autogroep

Teamactiviteiten & borrels

Job summary

De Waal Autogroep zoekt een telefonist(e) voor het Klant Contact Centrum. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vriendelijke, professionele afhandeling van telefoongesprekken.

Je verbindt klanten door naar de juiste collega’s en behoudt altijd het overzicht. Je werkt in een klantgerichte omgeving aan een goede service en vertegenwoordigt onze organisatie met een representatieve uitstraling.

Qualifications

• Vlotte communicatie en verzorgde spreekvaardigheid in het Nederlands.
• Sterke klantgerichte instelling en representatieve uitstraling.
• Kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden en afdelingen.

Responsibilities

• Ontvangen en begeleiden van klanten via telefoon en doorverbinden naar de juiste afdeling.
• Overzicht bewaren en zorgen voor snelle, professionele afhandeling van gesprekken.
• Schakelen tussen vestigingen en collega's om vragen effectief af te handelen.
• Verantwoordelijk voor een vriendelijke en servicegerichte klantbeleving.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Nederlands vloeiend

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

De Waal Autogroep zoekt een telefonist(e) voor het Klant Contact Centrum. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vriendelijke, professionele afhandeling van telefoongesprekken.

Je verbindt klanten door naar de juiste collega’s en behoudt altijd het overzicht. Je werkt in een klantgerichte omgeving aan een goede service en vertegenwoordigt onze organisatie met een representatieve uitstraling.