Klantcontact & Afsprakenplanner – Servicegericht

Werken bij SEAT; Veenendaal; Remote; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

Opleidingsmogelijkheden

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Job summary

Voor het Centraal Afspraken Bureau in Veenendaal zoeken we een Medewerker Afspraken Bureau. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je hun vragen met een servicegerichte instelling.

Je plant werkplaatsafspraken in, behandelt telefonische aanvragen en volgt leads op. Daarnaast is er ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen De Waal Autogroep naar bijvoorbeeld Service Adviseur.

Qualifications

• Je hebt een werk- en denkniveau op minimaal MBO-niveau.
• Je bent communicatief vaardig en hebt uitstekende contactuele eigenschappen.
• Ervaring met klantenservice is een pré.

Responsibilities

• Klanten in- en outbound bellen.
• Werkplaatsafspraken inplannen.
• Online werkplaatsleads opvolgen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Organisatievermogen

Affiniteit met auto’s

Education

MBO-niveau

Job description

Voor het Centraal Afspraken Bureau in Veenendaal zoeken we een Medewerker Afspraken Bureau. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je hun vragen met een servicegerichte instelling.

Je plant werkplaatsafspraken in, behandelt telefonische aanvragen en volgt leads op. Daarnaast is er ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen De Waal Autogroep naar bijvoorbeeld Service Adviseur.