Klantgerichte Support Specialist (30u) – Technisch, Arnhem

Gemini Et; Arnhem; Ibrido; EUR 26.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

30 uur per week

Ruimte om mee te denken

Ontwikkelingskansen

Descrizione del lavoro

Gemini Embedded Technology (GET) zoekt een support medewerker die klanten en collega’s ondersteunt bij dagelijkse vragen, serviceverzoeken en lopende processen. Je verwerkt telefoontjes en e-mails, houdt overzicht en volgt afspraken en acties op in een dynamische technische omgeving.

De functie vereist een hospitality mentaliteit, nauwkeurigheid, en plezier in leren. Nederlands en Engels beheers je goed, Duits/Frans/Spaans is een mooie aanvulling. Werktijd: 30 uur per week, Arnhem-based.

Competenze

• Klantgericht werken met focus op service
• Ambassadeur van het bedrijf in zowel NL als ENG
• Snel probleemoplossend denken onder druk

Mansioni

• Beantwoorden van telefoon en e-mails van klanten
• Overzicht houden op openstaande vragen en lopende processen
• Zorgdragen voor opvolging van afspraken en acties
• Meedenken in oplossingsgerichte trajecten in een dynamische technische omgeving

Conoscenze

Hospitality mentaliteit

Nederlands en Engels vloeiend

Klantgerichte service

Stressbestendigheid

Communicatieve vaardigheden

Descrizione del lavoro

Gemini Embedded Technology (GET) zoekt een support medewerker die klanten en collega’s ondersteunt bij dagelijkse vragen, serviceverzoeken en lopende processen. Je verwerkt telefoontjes en e-mails, houdt overzicht en volgt afspraken en acties op in een dynamische technische omgeving.

De functie vereist een hospitality mentaliteit, nauwkeurigheid, en plezier in leren. Nederlands en Engels beheers je goed, Duits/Frans/Spaans is een mooie aanvulling. Werktijd: 30 uur per week, Arnhem-based.