Technisch Support Specialist — Vast contract & Groei

Toppa; Arnhem; On-site; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract

Salaris tussen €2.800 en €3.300

Reiskostenvergoeding

Gezellige cultuur

Interne trainingen

Zit-sta werkplek

Lunch dagelijks

Teamuitjes

Job summary

Toppa zoekt een Technisch Support Medewerker die direct aan de slag gaat in Arnhem in een moderne werkomgeving. Je behandelt diverse klantvragen, onderzoekt technische issues, en schakelt waar nodig met developers.

Je werkt met een ticketsysteem, documenteert oplossingen en levert heldere instructies aan klanten, terwijl jij bijdraagt aan een efficiënt supportproces en teamgroei. Je hebt affiniteit met techniek, bent representatief en communicatief vaardig in het Nederlands.

Qualifications

• Affiniteit met techniek vereist.
• Klantvriendelijkheid staat voorop.
• Nederlands vloeiend in spreken en schrijven.
• Ervaring in een supportfunctie is een pré.

Responsibilities

• Ondersteunt klanten door technische vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.
• Documenteert stappen en werkt met een ticketsysteem.
• Schakelt zo nodig met developers voor structurele oplossingen.
• Zorgt voor duidelijke communicatie en een goede klantsamenstelling.

Skills

Affiniteit met techniek

Representatief

Klantvriendelijk

Taalvaardig (Nederlands)

Computers handig

Ervaring in support (pré)

Job description

Toppa zoekt een Technisch Support Medewerker die direct aan de slag gaat in Arnhem in een moderne werkomgeving. Je behandelt diverse klantvragen, onderzoekt technische issues, en schakelt waar nodig met developers.

Je werkt met een ticketsysteem, documenteert oplossingen en levert heldere instructies aan klanten, terwijl jij bijdraagt aan een efficiënt supportproces en teamgroei. Je hebt affiniteit met techniek, bent representatief en communicatief vaardig in het Nederlands.