Klantgerichte Servicemedewerker | Hybride Werken

StudentJob; Sittard; Hybrid; EUR 30,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

Leasefietsregeling

GoodHabitz trainingen

30 vakantiedagen per jaar

8% vakantiegeld

Solide pensioenregeling (75% premie)</

Gratis fruit en/of soep

Job summary

Bosman & MediReva zoekt een klantgerichte klantenservice medewerker die telefonisch en digitaal klanten en zorgverleners helpt met vragen, bestellingen en meldingen.

Je werkt in een hecht team, volgt een uitgebreide training en profiteert van een hybride werkregeling, 30 verlofdagen en diverse arbeidsvoorwaarden.

Je beschikt over mbo werk- en denkniveau, beheerst het Nederlands goed en hebt commercieel inzicht om passende oplossingen te bieden.

Qualifications

• Eerstelijns klantencontact, telefonisch en digitaal.
• Goede luister- en communicatievaardigheden en klantvriendelijke houding.
• Commercieel inzicht en vermogen om passende oplossingen te bieden.
• MBO-diploma en beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Wordt hét aanspreekpunt voor klanten en zorgverleners.
• Beantwoord vragen, geef advies over medische hulpmiddelen en verwerk bestellingen, meldingen en klachten.
• Legt klantcontact en administratieve gegevens vast en overlegt met interne teams.
• Signaleert mogelijkheden om diensten en processen te verbeteren.

Skills

Communicatief

Luisteren

Klantgericht

Commercieel inzicht

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Bosman & MediReva zoekt een klantgerichte klantenservice medewerker die telefonisch en digitaal klanten en zorgverleners helpt met vragen, bestellingen en meldingen.

Je werkt in een hecht team, volgt een uitgebreide training en profiteert van een hybride werkregeling, 30 verlofdagen en diverse arbeidsvoorwaarden.

Je beschikt over mbo werk- en denkniveau, beheerst het Nederlands goed en hebt commercieel inzicht om passende oplossingen te bieden.