Klantcontact Specialist Medische Hulpmiddelen

Uitzendbureau; Sittard; Hybrid; EUR 30,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

30 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

Sportkorting via FiscFree

Leasefietsregeling

GoodHabitz trainingen

Fruit en soep

Bonusregeling

Job summary

Bosman & MediReva zoekt een klantenservice medewerker die dagelijks klanten en zorgverleners helpt via telefoon en digitaal contact. Je behandelt vragen, bestellingen en meldingen en zorgt voor een warme, heldere uitleg terwijl je binnen vastgestelde processen werkt.

Je ontwikkelt productkennis via trainingen en e-learnings, werkt in een hecht team en kunt hybride of op kantoor werken afhankelijk van de functie. Salaris en werktijden worden in overleg vastgesteld.

Qualifications

• Je bent communicatief sterk en kunt goed luisteren.
• Je combineert klantgerichtheid met commercieel inzicht.
• Je hebt mbo werk- en denkniveau.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen en advies geven aan klanten en zorgverleners.
• Verwerken van bestellingen, meldingen en klachten.
• Registreren van klantcontact en administratieve gegevens.
• Samenwerken met collega's en interne teams.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Commercieel inzicht

Luisteren

Education

MBO niveau

Job description

Bosman & MediReva zoekt een klantenservice medewerker die dagelijks klanten en zorgverleners helpt via telefoon en digitaal contact. Je behandelt vragen, bestellingen en meldingen en zorgt voor een warme, heldere uitleg terwijl je binnen vastgestelde processen werkt.

Je ontwikkelt productkennis via trainingen en e-learnings, werkt in een hecht team en kunt hybride of op kantoor werken afhankelijk van de functie. Salaris en werktijden worden in overleg vastgesteld.