Klantgerichte Service Coördinator & Planner - Internationaal

TalentRecruit; Rijssen; On-site; EUR 46,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO Metaal & Techniek

25 vakantiedagen

Job summary

TalentRecruit heeft in Rijssen een vacature voor een Service coördinator/Planner. Je bent de schakel tussen klant en organisatie en hét aanspreekpunt voor serviceactiviteiten van voorbereiding tot uitvoering.

Naast het plannen van servicemonteurs en de werkvoorbereiding werk je nauw samen met de Head of Service en bewaak je de voortgang en capaciteit op locatie bij internationale B2B-klanten. Je draagt bij aan procesverbeteringen en werkt samen met diverse afdelingen.

Qualifications

• Minimaal mbo-4 of hbo-opleiding, bij voorkeur technisch.
• Ervaring in B2B-service- en/of onderhoudsprojecten.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Klantgericht, proactief en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor serviceaanvragen.
• Inplannen van servicemonteurs voor werkzaamheden in binnen- en buitenland.
• Verzorgen van de werkvoorbereiding, inclusief onderdelen en documentatie.
• Bewaken van voortgang, capaciteit en planning van serviceprojecten.
• Signaleren van knelpunten en bijdragen aan procesverbeteringen.

Skills

Klantgerichtheid

Planning

Coördinatie

Communicatie

Internationale samenwerking

Education

MBO-4 / HBO richting techniek

Job description

TalentRecruit heeft in Rijssen een vacature voor een Service coördinator/Planner. Je bent de schakel tussen klant en organisatie en hét aanspreekpunt voor serviceactiviteiten van voorbereiding tot uitvoering.

Naast het plannen van servicemonteurs en de werkvoorbereiding werk je nauw samen met de Head of Service en bewaak je de voortgang en capaciteit op locatie bij internationale B2B-klanten. Je draagt bij aan procesverbeteringen en werkt samen met diverse afdelingen.