Klantgerichte KCC Medewerker met Lease a Bike

Auto Poppe; Goes; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Lease a Bike

24 vrije dagen

13 ADV dagen

Ruimte voor initiatief

Werken met prominente merken

Job summary

Auto Poppe zoekt een Medewerker KCC in Zeeland (Goes) die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je beantwoordt vragen, bewaakt een vriendelijke en professionele klantbenadering en plant werkplaatsafspraken in. Daarnaast bel je en volgt leads op en zorg je voor een vlotte klantervaring.

Je hebt affiniteit met auto's, bent proactief ingesteld en werkt nauwkeurig. Er is ruimte voor initiatief en je werkt met de merken van de dealer in een teamgerichte omgeving.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief sterk
• Proactieve en vriendelijke houding
• Teamplayer met klantgerichte benadering
• Beschikbaarheid minimaal 32 uur per week

Responsibilities

• Antwoorden van klanten via telefoon en chat en fungeren als eerste aanspreekpunt.
• Inplannen van werkplaatsafspraken en vervangend vervoer waar nodig.
• Volgen van leads en zorgen voor tijdige opvolging van afspraken.
• Up-to-date houden van productkennis en nauwkeurig vastleggen van gesprekken in het DMS.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Proactief

Teamplayer

Vriendelijk

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Auto Poppe zoekt een Medewerker KCC in Zeeland (Goes) die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je beantwoordt vragen, bewaakt een vriendelijke en professionele klantbenadering en plant werkplaatsafspraken in. Daarnaast bel je en volgt leads op en zorg je voor een vlotte klantervaring.

Je hebt affiniteit met auto's, bent proactief ingesteld en werkt nauwkeurig. Er is ruimte voor initiatief en je werkt met de merken van de dealer in een teamgerichte omgeving.