Klantenservice Specialist met Commerciële Impact

Uitzendbureau; Oudewater; On-site; EUR 29,016 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

31 vakantiedagen

Goede pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Korting zorgverzekering

Personeelsaankopen

Moderne faciliteiten

Teamactiviteiten

Gezellige borrels

Collegialiteit

Job summary

Uitzendbureau in Nederland zoekt een klantgerichte professional voor een internationale veterinaire organisatie. Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten en signaleert commerciële kansen, met afwisseling en teamwork centraal.

Je werkzaamheden omvatten inkomende telefoongesprekken, mailboxen, bestellingen en ondersteuning van accountmanagers. Je werkt conform GDP en draagt bij aan procesverbeteringen.

Qualifications

• Klantgerichte en oplossingsgerichte houding vereist.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal; Engels en/of Frans is een pré.

Responsibilities

• Beantwoorden en verdelen van inkomende telefoongesprekken.
• Beheren van algemene mailboxen.
• Verwerken van inkomende bestellingen.
• Signaleren van commerciële mogelijkheden tijdens klantcontact.
• Ondersteunen van accountmanagers.
• Contact onderhouden met interne en externe stakeholders.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden en projecten.
• Werken volgens GDP-kwaliteitstandaarden.
• Bijdragen aan procesverbeteringen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

ERP-systemen

Job description

Uitzendbureau in Nederland zoekt een klantgerichte professional voor een internationale veterinaire organisatie. Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten en signaleert commerciële kansen, met afwisseling en teamwork centraal.

Je werkzaamheden omvatten inkomende telefoongesprekken, mailboxen, bestellingen en ondersteuning van accountmanagers. Je werkt conform GDP en draagt bij aan procesverbeteringen.