Klantenservice Specialist – Commerciële Kansen
Trend Groep
An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.
Benefits offered by this job
Job summary
Trend Groep zoekt een klantgerichte en commerciële medewerker voor een interne klantcontactrol binnen een internationale veterinaire omgeving. Je behandelt inkomende telefoongesprekken, beheert mailboxen en verwerkt bestellingen, terwijl je commerciële kansen signaleert tijdens klantcontact en interne processen ondersteunt.
Je werkt in een informele, professionele sfeer met autonomie en verantwoordelijkheden, en je profiteert van veelzijdige ontwikkelingsmogelijkheden en aantrekkelijke
Qualifications
- MBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
- Een commerciële instelling en een proactieve houding.
- Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen.
- Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Beheersing van Engels en/of Frans is een pré.
Responsibilities
- Beantwoorden, verdelen en afhandelen van inkomende telefoongesprekken
- Beheren van algemene mailboxen
- Verwerken van inkomende bestellingen
- Signaleren en oppakken van commerciële kansen tijdens klantcontact
- Ondersteunen van accountmanagers
- Contact onderhouden met interne en externe stakeholders
- Uitvoeren van administratieve werkzaamheden en ondersteuning bij projecten
- Werken volgens geldende kwaliteitsstandaarden (GDP)
- Actief bijdragen aan het verbeteren en optimaliseren van processen
Skills
Education
Tools
Job description
Trend Groep zoekt een klantgerichte en commerciële medewerker voor een interne klantcontactrol binnen een internationale veterinaire omgeving. Je behandelt inkomende telefoongesprekken, beheert mailboxen en verwerkt bestellingen, terwijl je commerciële kansen signaleert tijdens klantcontact en interne processen ondersteunt.
Je werkt in een informele, professionele sfeer met autonomie en verantwoordelijkheden, en je profiteert van veelzijdige ontwikkelingsmogelijkheden en aantrekkelijke
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
