Klantenservice Specialist - Hybride Werk, Groei & Training

ASA Talent; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 18,184 - 25,898; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Training van 4 weken

Thuiswerkvergoeding

OV-vergoeding of kilometrage

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Bol Utrecht zoekt een klantenservice medewerker die klanten snel, duidelijk en persoonlijk helpt via telefoon, mail of chat. Je start met een betaalde training van vier weken op kantoor in Utrecht en werkt daarna deels vanuit huis. Het salaris bedraagt 16,34 per uur, met toeslagen waardoor het uurloon op kan lopen tot circa 32.

Je werkt 24–40 uur per week, parttime, met minimaal twee dagen op kantoor. Naast een thuiswerkvergoeding en OV-vergoeding krijg je duidelijke doorgroeimogelijkheden en

Qualifications

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in klantenservice is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden in NL.

Responsibilities

• Helpen van klanten via telefoon, e-mail en chat op een persoonlijke en duidelijke manier.
• Behandelen van bestellingen, leveringen en retouren.
• Oplossen van productvragen en klachten en zorgen voor passende oplossingen.

Skills

Nederlands

Klantgerichtheid

Communicatief

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Bol Utrecht zoekt een klantenservice medewerker die klanten snel, duidelijk en persoonlijk helpt via telefoon, mail of chat. Je start met een betaalde training van vier weken op kantoor in Utrecht en werkt daarna deels vanuit huis. Het salaris bedraagt 16,34 per uur, met toeslagen waardoor het uurloon op kan lopen tot circa 32.

Je werkt 24–40 uur per week, parttime, met minimaal twee dagen op kantoor. Naast een thuiswerkvergoeding en OV-vergoeding krijg je duidelijke doorgroeimogelijkheden en