Klantenservice Specialist Hoorapparatuur - Vianen

Randstad; Vianen; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus van 5% aan het einde van hetjaar

Direct bij de opdrachtgever in dienst

Informeel en gezellig team

Vianen

Résumé du poste

Randstad zoekt een klantgerichte Customer service medewerker voor ons kantoor in Vianen. Je bent verantwoordelijk voor aanvragen van speciale hoorapparatuur en regelt de bijbehorende administratieve afhandeling en service naar onze klanten.

Je werkt samen met een hecht team en onderhoudt contact met zorgverzekeraars, Audiologische Centra en eindgebruikers. Je beschikt over minimaal een MBO-diploma en minstens een jaar ervaring met administratie en orderverwerking, met goede Nederlands- en

Qualifications

• Minimaal MBO-niveau werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar ervaring met administratie en orderverwerking.
• Goede kennis van Excel of SAP.
• Goede Nederlandse en Engelse taalvaardigheden.

Responsabilités

• Beoordeelt en verwerkt aanvragen voor speciale hoorapparatuur en begeleidt proefperiodes.
• Beantwoordt vragen van zorgverzekeraars en eindgebruikers; maakt verkoop- en proefrapporten.
• Helpt collega’s in de buitendienst met agenda en bestellingen.
• Verwerkt orders en ondersteunt bij reparatietrajecten en overige customer care-taken.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Orderverwerking

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Formation

MBO werk- en denkniveau

Outils

Excel

SAP

Description du poste

Randstad zoekt een klantgerichte Customer service medewerker voor ons kantoor in Vianen. Je bent verantwoordelijk voor aanvragen van speciale hoorapparatuur en regelt de bijbehorende administratieve afhandeling en service naar onze klanten.

Je werkt samen met een hecht team en onderhoudt contact met zorgverzekeraars, Audiologische Centra en eindgebruikers. Je beschikt over minimaal een MBO-diploma en minstens een jaar ervaring met administratie en orderverwerking, met goede Nederlands- en