Klantadviseur Hoorzorg in Amsterdam-West

Kunneman & Vandenbroek Recruitment Solutions; Amsterdam; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Persoonlijke aandacht en waardering

37,5-urige werkweek (fulltime)

Reiskostenvergoeding

Jaarcontract bij start met uitzicht op

Audika Academy trainingen

Persoonlijke ontwikkeling

Job summary

Audika Nederland zoekt een klantgerichte verkoop-/adviesmedewerker voor onze winkel. Je verwelkomt klanten, informeert over producten en diensten, beheert afspraken en ondersteunt de audicien. Je werkt nauw samen met collega’s en draagt bij aan een informele, verantwoorde winkelervaring.

Je beheert vergoedingen, onderhoudt het CRM-systeem en geeft passend advies bij gehooroplossingen. Mogelijkheid tot professionele ontwikkeling binnen Audika Academy en doorgroei naar Audicien.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Bij voorkeur verkoopervaring en/of ervaring in de zorg.
• Kennis van MS Office en jezelf snel eigen maken van een CRM-systeem.
• Begeleid de klant gedurende het hele proces van ontmoeting tot aankoop en serviceperiode.
• Vertrouwen opbouwen, teamplayer, oplossingsgericht.
• Commerciële maar mensgerichte drive.
• Representatief en enthousiast.
• Bereid om af en toe op andere locaties te werken, dichtbij woonplaats.

Responsibilities

• Klanten ontvangen en adviseren over producten en diensten.
• Agendabeheer voor de audicien.
• Administratieve handelingen rondom vergoedingen.
• Telefoon beantwoorden; eerste aanspreekpunt in de winkel.
• CRM-systeem onderhouden en klanten informeren in de winkel.
• Gehoorbescherming aanmeten en passend advies geven.
• Hoortesten afnemen en bijstellen van hoor producten.
• Samen met collega’s Audika-winkel runnen en gezicht voor klanten zijn.

Skills

Klantgerichtheid

Verkoopervaring

Communicatieve vaardigheden

Teamplayer

Verkoop- en adviesvaardigheden

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

MS Office

CRM-systeem

Job description

Audika Nederland zoekt een klantgerichte verkoop-/adviesmedewerker voor onze winkel. Je verwelkomt klanten, informeert over producten en diensten, beheert afspraken en ondersteunt de audicien. Je werkt nauw samen met collega’s en draagt bij aan een informele, verantwoorde winkelervaring.

Je beheert vergoedingen, onderhoudt het CRM-systeem en geeft passend advies bij gehooroplossingen. Mogelijkheid tot professionele ontwikkeling binnen Audika Academy en doorgroei naar Audicien.