Klantenservice Proactief | Snel schakelen, flexibel

Horrentotaal.nl; Druten; On-site; EUR 21,000 - 31,000; Part time

Job summary

Horrentotaal.nl in Druten zoekt een klantgerichte collega voor het klantenservice-team. Je behandelt dagelijks vragen via telefoon, e-mail en WhatsApp, geeft duidelijke informatie over bestellingen, producten en montage, en lost waar mogelijk snel op.

Het werk is afwisselend en je werkt in een informeel, direct team. Je bent flexibel, stressbestendig en leert snel nieuwe systemen kennen; ervaring is prettig, maar enthousiasme en verantwoordelijkheidsgevoel zijn doorslaggevend.

Qualifications

• Klantvriendelijk en professioneel communiceren.
• Goed overzicht houden in drukke seizoenen.
• Snel informatie opzoeken en oplossingen bieden.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen over bestellingen, producten en montage.
• Actief meewerken in een informeel team en flexibel inzetbaar zijn.

Skills

Telefonisch contact

Klantenservice

Communicatief sterk

Stressbestendig

Leren en snel oppakken

Oplossingsgericht

Ruimtelijk inzicht

Teamspeler

Beschikbaar 2-5 dagen/wk

Job description

Horrentotaal.nl in Druten zoekt een klantgerichte collega voor het klantenservice-team. Je behandelt dagelijks vragen via telefoon, e-mail en WhatsApp, geeft duidelijke informatie over bestellingen, producten en montage, en lost waar mogelijk snel op.

Het werk is afwisselend en je werkt in een informeel, direct team. Je bent flexibel, stressbestendig en leert snel nieuwe systemen kennen; ervaring is prettig, maar enthousiasme en verantwoordelijkheidsgevoel zijn doorslaggevend.