Klantenservice medewerker 20 uur per week

Actief Werkt; Soesterberg; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

Actief Werkt in Utrecht is op zoek naar een klantgerichte medewerker klantenservice voor twee labels. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij met een glimlach verder kunnen.

Je schakelt tussen verschillende systemen, helpt klanten met uiteenlopende vragen en denkt actief mee over verbeteringen. Dit betreft een functie voor 20 uur per week.

Responsabilités

• Je beantwoordt vragen van klanten voor twee bekende labels van het bedrijf
• Je bent de verbindende factor tussen klanten en winkels
• Je denkt mee over oplossingen en draagt bij aan een betere klantbeleving
• Je werkt met diverse systemen en richtlijnen – flexibiliteit is jouw tweede natuur

Description du poste

In de functie van klantenservice medewerker draait alles om de beleving van de klant. Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij met een glimlach verder kunnen. Geen dag is hetzelfde: je schakelt tussen verschillende systemen, helpt klanten met uiteenlopende vragen en denkt actief mee over verbeteringen.

Wat ga je doen?

• Je beantwoordt vragen van klanten voor twee bekende labels van het bedrijf;
• Je bent de verbindende factor tussen klanten en winkels;
• Je denkt mee over oplossingen en draagt bij aan een betere klantbeleving;
• Je werkt met diverse systemen en richtlijnen – flexibiliteit is jouw tweede natuur!

Kortom: een afwisselende functie waarin jij écht het verschil maakt.

Dit betreft een functie voor 20 uur per week.