Klantenservice Expert: Snel schakelen, groei & teamgevoel

BaanBereik; Netherlands; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Tijdelijk contract 2-3 maanden

Kans op vast dienstverband

Ontwikkelingsmogelijkheden

Prettige werksfeer

Job summary

BaanBereik in Alkmaar zoekt een Klantenservice Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten. Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon en zorgt voor een duidelijke, vriendelijke afhandeling. Je werkt 32 tot 40 uur per week, hebt minimaal mbo werk- en denkniveau en 1-2 jaar ervaring in klantenservice.

Nederlands en Engels in woord en schrift, zelfstandig en nauwkeurig werken. Start met een tijdelijk contract van 2-3 maanden met uitzicht op vast dienstverband; een prettige werksfeer

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• 1-2 jaar relevante werkervaring in klantenservice.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsibilities

• De klant te woordstaan via e-mail en telefoon.
• Vragen beantwoorden en passende oplossingen voorstellen.
• Klanteninformatie nauwkeurig in het systeem verwerken.
• Samenwerken met collega’s om issues op te lossen.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Snel schakelen

Nederlands en Engels

Education

MBO Werk- en denkniveau

Job description

BaanBereik in Alkmaar zoekt een Klantenservice Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten. Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon en zorgt voor een duidelijke, vriendelijke afhandeling. Je werkt 32 tot 40 uur per week, hebt minimaal mbo werk- en denkniveau en 1-2 jaar ervaring in klantenservice.

Nederlands en Engels in woord en schrift, zelfstandig en nauwkeurig werken. Start met een tijdelijk contract van 2-3 maanden met uitzicht op vast dienstverband; een prettige werksfeer