Klantenservice Expert E-commerce | Pool & NL | Fulltime

Change; Rotterdam; Presencial; EUR 22 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaris per uur €17,57 incl. vakantieg

Volledig betaalde training (3 dagen)

Reiskostenvergoeding

Kantoor in hartje Rotterdam

Ontwikkeling en coaching

Afwisselende fulltime functie

Internationaal georiënteerde scale-up

Resumo da oferta

Change zoekt een Klantenservice Medewerker E-commerce in Rotterdam voor een snelgroeiend e-commerce merk in dekbedden en slaapcomfort. Je behandelt bestellingen, leveringen, retouren en klantvragen en geeft advies om een uitstekende klantbeleving te verzekeren.

Je werkt in een ambitieus team met volop ontwikkelingskansen. Het salaris bedraagt €17,57 per uur, inclusief vakantiegeld, en een volledig betaalde training van 3 dagen wordt geboden.

Qualificações

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Fulltime beschikbaar.
• Pools: C1-niveau (professioneel klantcontact).
• Nederlands: C1-niveau (professioneel klantcontact en om intern te kunnen communiceren).
• Engels: pré.

Responsabilidades

• Bestellingen en leveringen afhandelen.
• Retouren en terugbetalingen afhandelen.
• Productinformatie en advies geven.
• Klachten en servicevragen afhandelen.
• Administratieve afhandeling van klantcontact.

Conhecimentos

Klantgericht

Communicatief sterk

Pools C1

Nederlands C1

Engels Pré

Formação académica

MBO 4 werk- en denkniveau

Descrição da oferta de emprego

Change zoekt een Klantenservice Medewerker E-commerce in Rotterdam voor een snelgroeiend e-commerce merk in dekbedden en slaapcomfort. Je behandelt bestellingen, leveringen, retouren en klantvragen en geeft advies om een uitstekende klantbeleving te verzekeren.

Je werkt in een ambitieus team met volop ontwikkelingskansen. Het salaris bedraagt €17,57 per uur, inclusief vakantiegeld, en een volledig betaalde training van 3 dagen wordt geboden.