Klanten- & Procesadviseur in Service Center

Justforyou Jobs; Netherlands; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Locatie Best

Ontwikkelingskansen

No-nonsense werksfeer

Job summary

Justforyou Jobs in Best zoekt een Service Center Medewerker. Je houdt de serviced mailbox bij, verwerkt orders en dient als eerste aanspreekpunt voor klanten met niet-technische vragen.

Daarnaast ondersteun je de planning van werkvoorbereiding en productie en signaleer je verbeterpunten. Een mbo-niveau en administratieve ervaring zijn een pre; je werkt in een dynamische omgeving met ruimte voor ontwikkeling.

Qualifications

• Beheren van de service mailbox en tijdig reageren op aanvragen.
• Verwerken en controleren van orders in het systeem.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met niet-technische vragen.
• Ondersteunen van de planning en bewaken van lopende werkzaamheden.
• Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen.

Responsibilities

• Beheren van de service mailbox en tijdig reageren op aanvragen.
• Verwerken en controleren van orders in het systeem.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met niet-technische vragen.
• Ondersteunen van de planning en bewaken van lopende werkzaamheden.
• Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht denken

Analytisch vermogen

Proactieve houding

Snel schakelen

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Justforyou Jobs in Best zoekt een Service Center Medewerker. Je houdt de serviced mailbox bij, verwerkt orders en dient als eerste aanspreekpunt voor klanten met niet-technische vragen.

Daarnaast ondersteun je de planning van werkvoorbereiding en productie en signaleer je verbeterpunten. Een mbo-niveau en administratieve ervaring zijn een pre; je werkt in een dynamische omgeving met ruimte voor ontwikkeling.