Klantcontactadviseur Sparen - Groei & Training

JP Gray; Amsterdam; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Dynamische werkomgeving

Marktconforme arbeidsvoorwaarden

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Een financiële dienstverlener in Amsterdam zoekt een klantgerichte Klantcontactadviseur Sparen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt vragen via telefoon en berichten, en zorgt voor een positieve klantervaring. Bovendien adviseer je klanten over producten en diensten en werk je aan processen binnen de afdeling. Een dynamische werkomgeving en marktconforme arbeidsvoorwaarden wachten op je. Solliciteer nu om deel uit te maken van dit team!

Qualifications

• Ervaring in klantcontact, bij voorkeur in de financiële sector.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurig werken met oog voor detail.
• Proactief in denken over verbeteringen.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via telefoon en berichten.
• Verwerken van klanttransacties in systemen.
• Analyseren van klantgegevens en database up-to-date houden.
• Adviseren van klanten over producten en diensten.
• Bijdragen aan teamoverleggen en verbeterinitiatieven.

Skills

Communicatief sterk

Servicegericht

Commercieel ingesteld

Nauwkeurig

Proactief

Job description

Een financiële dienstverlener in Amsterdam zoekt een klantgerichte Klantcontactadviseur Sparen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt vragen via telefoon en berichten, en zorgt voor een positieve klantervaring. Bovendien adviseer je klanten over producten en diensten en werk je aan processen binnen de afdeling. Een dynamische werkomgeving en marktconforme arbeidsvoorwaarden wachten op je. Solliciteer nu om deel uit te maken van dit team!