Klantadviseur Vermogens & Sparen — Parttime

Rabobank; Zwolle; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Job summary

Rabobank zoekt een Medewerker Customer Interactions Investments voor parttime werk (. 32-36 uur per week) met focus op sparen en beleggen. Je werkt vooral telefonisch met inkomende en uitgaande gesprekken, en ondersteunt op de spaarlijnen.

De rol biedt landelijke inzet met maandelijks kantoorwerk in Zwolle, Eindhoven of Utrecht Leidseveer, afhankelijk van woonplaats. Je werkt aan Wft Basis en Wft Vermogen (of ESMA voor beleggen) voor aanvang en hebt HBO-niveau.

Qualifications

• HBO-niveau vereist.
• Ervaring binnen Rabobank.
• Aantoonbare ervaring met telefonisch klantcontact.
• Klantgerichte, servicegerichte, flexibele en oplossingsgerichte instelling.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen over sparen, beleggen en vermogensproducten via telefoon, chat en e-mail.
• Klanten begeleiden bij het zelfstandig afsluiten van producten via online dienstverlening.
• Commerciële kansen signaleren en klanten zo nodig doorverwijzen naar adviseurs.
• Uitstekende service bieden en bijdragen aan een korte doorlooptijd.

Skills

Klantcontact telefonisch

Klantgerichte instelling

Flexibiliteit

Oplossingsgerichtheid

Education

HBO-werk- en denkniveau

Job description

Rabobank zoekt een Medewerker Customer Interactions Investments voor parttime werk (. 32-36 uur per week) met focus op sparen en beleggen. Je werkt vooral telefonisch met inkomende en uitgaande gesprekken, en ondersteunt op de spaarlijnen.

De rol biedt landelijke inzet met maandelijks kantoorwerk in Zwolle, Eindhoven of Utrecht Leidseveer, afhankelijk van woonplaats. Je werkt aan Wft Basis en Wft Vermogen (of ESMA voor beleggen) voor aanvang en hebt HBO-niveau.