Klantenservice Specialist Spaargelden – Amsterdam

YoungCapital; Amsterdam; On-site; EUR 24,796 - 27,552; Full time

Benefits offered by this job

Toegang tot diverse trainingen en opleidingen

Energieke werkplek in Amsterdam

Job summary

YoungCapital zoekt een Klantenservice Medewerker in Amsterdam. Je zult klanten ondersteunen met spaarvragen binnen een dynamische internationale bank. De rol biedt een bruto uurloon tussen 18 en 20 euro, samen met toegang tot trainingen. Ervaring in bankzaken is gewenst en de positie vereist een proactieve werkhouding. Je werkt 38 uur per week in een multiculturele omgeving die persoonlijke groei en teamwork waardeert.

Qualifications

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Beschikbaar voor 38 uur per week.
• Ervaring met bankzaken.
• Sterke vaardigheden in het oplossen van complexe klantvragen.
• Ervaring met administratieve processen.
• Positieve en gemotiveerde instelling.
• Affiniteit met online bankieren is een voordeel.

Responsibilities

• Telefonisch beantwoorden van uiteenlopende klantvragen over spaarproducten.
• Proactief signaleren en doorvoeren van verbeteringen in de klantcommunicatie.
• Nauwkeurig bijhouden en opschonen van de klantdatabase.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Commercieel inzicht

Probleemoplossend vermogen

Nauwkeurigheid

Education

Minimaal hbo werk- en denkniveau

Job description

YoungCapital zoekt een Klantenservice Medewerker in Amsterdam. Je zult klanten ondersteunen met spaarvragen binnen een dynamische internationale bank. De rol biedt een bruto uurloon tussen 18 en 20 euro, samen met toegang tot trainingen. Ervaring in bankzaken is gewenst en de positie vereist een proactieve werkhouding. Je werkt 38 uur per week in een multiculturele omgeving die persoonlijke groei en teamwork waardeert.