Klantcontact Specialist Woningcorporatie | Dynamics Expert

Jobslim.nl; Breda; On-site; EUR 35,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Trainingen en opleidingen

Sportkorting

Roetz-fiets of Phatfour

Leaseauto

Job summary

Daan zoekt een servicegerichte kandidaat voor een dynamische rol bij een vooruitstrevende woningcorporatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders, behandelt vragen over huurbetalingen en onderhoud en registreert alles nauwkeurig in de systemen.

Je werkt met Dynamics Empire of Tobias 365 en schakelt tijdig andere afdelingen in. Je draagt bij aan heldere communicatie en een veilige woonsituatie voor bewoners.

Qualifications

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met klantcontact binnen de woningcorporatiesector.
• Ervaring met Dynamics Empire en/ of Tobias 365, of bereid dit snel te leren.
• Accuraat vastleggen van gegevens.
• Teamplayer in een dynamische werkomgeving.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor huurders en belanghebbenden.
• Verwerken van vragen over huurbetalingen, onderhoud en woongerelateerde zaken.
• Registreren en opvolgen van klantcontacten in de systemen.
• Informeren en begeleiden van huurders in hun woonsituatie.

Skills

Klantcontact ervaring

Nauwkeurigheid

Teamspeler

Analytisch vermogen

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

Dynamics Empire

Tobias 365

Job description

Daan zoekt een servicegerichte kandidaat voor een dynamische rol bij een vooruitstrevende woningcorporatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders, behandelt vragen over huurbetalingen en onderhoud en registreert alles nauwkeurig in de systemen.

Je werkt met Dynamics Empire of Tobias 365 en schakelt tijdig andere afdelingen in. Je draagt bij aan heldere communicatie en een veilige woonsituatie voor bewoners.