Klantcontact Specialist Wonen – Leaseauto

Jobster; Klein-Brabant; On-site; EUR 35,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Korting op sport

Roetz-fiets

Phatfour

Leaseauto

Job summary

Jobster zoekt een servicegerichte medewerker die als eerste aanspreekpunt optreedt voor huurders en belanghebbenden. Je behandelt vragen over huurbetalingen, onderhoud en woongerelateerde zaken met nauwkeurige vastlegging en tijdige doorverwijzing naar betrokken afdelingen.

Je opereert in een dynamische woningcorporatiesector, werkt met Dynamics Empire en Tobias 365, en levert informatie en begeleiding aan bewoners om hun woonsituatie te verbeteren.

Qualifications

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met klantcontact binnen woningcorporatiesector.
• Ervaring met Dynamics Empire of Tobias 365 of bereid dit snel te leren.
• Accuraat vastleggen van gegevens.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor huurders en belanghebbenden.
• Behandelen vragen over huurbetalingen, onderhoud en woongerelateerde zaken.
• Meldingen verwerken, urgentie beoordelen en afdelingen inschakelen.
• Informatie aan bewoners informeren en begeleiden in hun woonsituatie.

Skills

Klantcontact

Teamspeler

Nauwkeurig

Systeemvaardig

Education

MBO 4

Tools

Dynamics Empire

Tobias 365

Job description

Jobster zoekt een servicegerichte medewerker die als eerste aanspreekpunt optreedt voor huurders en belanghebbenden. Je behandelt vragen over huurbetalingen, onderhoud en woongerelateerde zaken met nauwkeurige vastlegging en tijdige doorverwijzing naar betrokken afdelingen.

Je opereert in een dynamische woningcorporatiesector, werkt met Dynamics Empire en Tobias 365, en levert informatie en begeleiding aan bewoners om hun woonsituatie te verbeteren.