Klantcontact Specialist – Hybride Werken

Josita Swarte; Arnhem; Hybrid; EUR 32,400 - 39,600; Full time

Benefits offered by this job

6 weken betaald verlof

Bijdrage aan zorgverzekering

Laptop voor hybride werken

Job summary

Josita Swarte in Arnhem zoekt een Klantenservice Medewerker die als eerste aanspreekpunt voor klanten en opleiders zal optreden. Je biedt uitstekende dienstverlening, neemt verantwoordelijkheid voor je werk en helpt collega's met verbeterprocessen.

De functie vraagt om minimaal één jaar ervaring in klantcontact en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Je start in september of oktober met een inwerkprogramma en krijgt de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen het CBR.

Qualifications

• Minimaal één jaar ervaring in klantcontact.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met diverse computersystemen.

Responsibilities

• Klanten en opleiders verder helpen met hun vragen.
• Verantwoordelijk voor goede afhandeling van verzoeken.
• Actief meedenken over procesverbeteringen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Probleemoplossend vermogen

Flexibiliteit

Education

MBO / HBO werk- en denkniveau

Job description

Josita Swarte in Arnhem zoekt een Klantenservice Medewerker die als eerste aanspreekpunt voor klanten en opleiders zal optreden. Je biedt uitstekende dienstverlening, neemt verantwoordelijkheid voor je werk en helpt collega's met verbeterprocessen.

De functie vraagt om minimaal één jaar ervaring in klantcontact en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Je start in september of oktober met een inwerkprogramma en krijgt de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen het CBR.