Klantcontact Medewerker - Training & Doorgroei (Hybride)

Tempo-Team; Veenendaal; On-site; EUR 22,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis fruit

Leuk team

Job summary

DPD in Veenendaal zoekt een medewerker klantcontact met startdatum 5 oktober voor een fulltime training van twee weken. Je verdient tussen €16,09 en €18,39 per uur en werkt aanvankelijk fulltime tijdens de training, daarna op de klantenservice-afdeling met 24–39 uur per week. De positie is tijdelijk via Tempo-Team en kan overgaan naar DPD.

Je werkt hybride en reist naar kantoor in Veenendaal. Er geldt een flexibele werktijdenrange tussen 08:00 en 17:30 uur, met mogelijkheden om door te groeien

Qualifications

• MBO-4 werk- en denkniveau vereist.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal; basis Engels is een plus.
• Bereid om 2 weken fulltime training te volgen voor DPD.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van klanten over hun pakket via telefoon en e-mail.
• Tijdens de training leer je alle basics van DPD en klantcontact; daarna werk je op de klantenservice-afdeling.
• Voer backoffice-taken uit en groei later eventueel naar specialistische teams zoals Claims of Customs.

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

DPD in Veenendaal zoekt een medewerker klantcontact met startdatum 5 oktober voor een fulltime training van twee weken. Je verdient tussen €16,09 en €18,39 per uur en werkt aanvankelijk fulltime tijdens de training, daarna op de klantenservice-afdeling met 24–39 uur per week. De positie is tijdelijk via Tempo-Team en kan overgaan naar DPD.

Je werkt hybride en reist naar kantoor in Veenendaal. Er geldt een flexibele werktijdenrange tussen 08:00 en 17:30 uur, met mogelijkheden om door te groeien