Klantadviseur UWV – Training & Groei (Parttime/Fulltime)

Olympia; Goes; Presencial; EUR 21.000 - 30.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Betaalde training van 6 weken

Thuiswerkvergoeding: €3 per dag

Eindejaarsuitkering

Vakantiegeld: 8,33%

Vakantiedagen: 26-32 dagen/jaar

Reiskostenvergoeding per km (auto €0,

Reiskostenvergoeding per km (fiets €0,

Resumo da vaga

UWV in Goes zoekt een Klantadviseur die dagelijks het verschil maakt voor klanten met vragen over sociale verzekeringen. Je beantwoordt vragen, luistert goed en geeft deskundig advies. Tijdens een betaalde training van zes weken leer je de systemen en regelgeving kennen.

Na de training ben je klaar om telefonisch klanten te helpen met een warme, professionele aanpak. Je werkt parttime of fulltime en bouwt aan een stabiele loopbaan binnen UWV.

Qualificações

• Klantgerelateerde communicatievaardigheden en empathie.
• Basiskennis van sociale wetgeving en systemen.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands.

Responsabilidades

• Beantwoorden van klantvragen als eerste aanspreekpunt voor UWV-klanten.
• Help klanten met duidelijke uitleg en oplossingsgericht denken.

Conhecimentos

Klantgericht communiceren

Luistervaardigheid

Formação

MBO niveau 3 / HAVO diploma

Descrição da vaga

UWV in Goes zoekt een Klantadviseur die dagelijks het verschil maakt voor klanten met vragen over sociale verzekeringen. Je beantwoordt vragen, luistert goed en geeft deskundig advies. Tijdens een betaalde training van zes weken leer je de systemen en regelgeving kennen.

Na de training ben je klaar om telefonisch klanten te helpen met een warme, professionele aanpak. Je werkt parttime of fulltime en bouwt aan een stabiele loopbaan binnen UWV.