Klantadviseur Uitkeringen (Student) – Parttime Leeuwarden

Uitzendbureau; Leeuwarden; Hybrid; EUR 25,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Hybride werken mogelijk

Vast contactpersoon

Contract voor langere tijd

Job summary

UWV zoekt een klantadviseur uitkeringen voor Leeuwarden die klanten telefonisch en schriftelijk helpt met vragen over WIA, Ziektewet en WW. Je voert gesprekken zorgvuldig in het systeem en denkt mee met de klant, met empathie en luisterbereidheid.

Training van 3 weken op locatie is vereist; daarna zijn hybride werktijden mogelijk. Je werkt 12–16 uur per week naast je studie, met mogelijkheid tot langere samenwerking en reiskostenvergoeding.

Qualifications

• Studie op MBO-4 niveau of hoger volgen.
• Beschikbaar voor 12–16 uur per week.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, schriftelijk en mondeling.
• Bereid om een training van drie weken bij te wonen.

Responsibilities

• Klanten helpen met vragen over uitkeringen zoals WIA, Ziektewet en WW.
• Telefonisch en schriftelijk te woord staan.
• Gesprekken vastleggen in het systeem.

Skills

Nederlands beheersen

Empathie

Luisteren

Klantgericht

Education

MBO-4 of hoger

Job description

UWV zoekt een klantadviseur uitkeringen voor Leeuwarden die klanten telefonisch en schriftelijk helpt met vragen over WIA, Ziektewet en WW. Je voert gesprekken zorgvuldig in het systeem en denkt mee met de klant, met empathie en luisterbereidheid.

Training van 3 weken op locatie is vereist; daarna zijn hybride werktijden mogelijk. Je werkt 12–16 uur per week naast je studie, met mogelijkheid tot langere samenwerking en reiskostenvergoeding.