Klantadviseur Hoortechniek | Groei naar Audicien

Audika hoorzorg; Emmeloord; On-site; EUR 23,000 - 31,000; Part time

Benefits offered by this job

Persoonlijke aandacht en waardering

Een zelfstandige functie met bevoegd--

Informele sfeer in een platte organ

37,5 urige werkweek (fulltime)

Mooi salaris

Reiskostenvergoeding

Een jaarcontract bij de start, met op-

Audika Academy trainingen

Trainingen voor persoonlijke groei

Mogelijkheden naar Audicien

Job summary

Audika hoorzorg zoekt een klantadviseur voor 3–4 dagen per week voor onze winkels in Emmeloord, Meppel en Steenwijk. Je verwelkomt klanten, regelt agenda's en verzorgt administratieve taken rondom vergoedingen, en bent het eerste aanspreekpunt.

Je informeert en adviseert over onze producten, onderhoudt het CRM-systeem en helpt mee in de winkel. Een commerciële, mensgerichte instelling en representativiteit passen bij deze functie; er zijn training- en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Bij voorkeur verkoopervaring en/of zorgervaring.
• Kennis van MS Office en het snel eigen maken van een nieuw CRM-systeem.
• Begeleid de klant gedurende het hele proces van ontmoeting tot aankoop en serviceperiode.
• Vertrouwen opbouwen, je bent een teamplayer, je denkt in oplossingen en hebt een aanpakkersmentaliteit.
• Commerciële maar mensgerichte drive.
• Representatief en enthousiast.

Responsibilities

• Klanten ontvangen
• Agendabeheer voor de audicien
• Administratieve handelingen rondom vergoedingen
• Telefoon beantwoorden, eerste aanspreekpunt
• Klanten informeren en adviseren over producten en diensten
• CRM-systeem onderhouden
• Gehoorbescherming aanmeten en passend advies geven
• Hoorproducten bijstellen en gehoortesten afnemen
• Je werkt af en toe op andere locaties dicht bij je woonplaats.

Skills

Verkoopervaring

Zorgervaring

Klantgerichtheid

Teamplayer

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

MS Office

CRM-systeem

Job description

Audika hoorzorg zoekt een klantadviseur voor 3–4 dagen per week voor onze winkels in Emmeloord, Meppel en Steenwijk. Je verwelkomt klanten, regelt agenda's en verzorgt administratieve taken rondom vergoedingen, en bent het eerste aanspreekpunt.

Je informeert en adviseert over onze producten, onderhoudt het CRM-systeem en helpt mee in de winkel. Een commerciële, mensgerichte instelling en representativiteit passen bij deze functie; er zijn training- en doorgroeimogelijkheden.