Klantadviseur Hoorzorg | Doorgroei naar Audicien

Kunneman & Vandenbroek Recruitment Solutions; Culemborg; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Trainingen Audika Academy

Job summary

Audika Nederland zoekt een klantadviseur voor onze winkel in Culemborg. Je ontvangt klanten, beheert agenda's, verzorgt administratieve taken en beantwoordt telefoons als eerste aanspreekpunt.

Je informeert en adviseert klanten over onze producten en diensten en onderhoudt het CRM-systeem. Je werkt zelfstandig in een informele, platte organisatie met ruimte voor ontwikkeling, trainingen en doorgroeimogelijkheden naar Audicien.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Bij voorkeur verkoopervaring en/of zorgervaring.
• Kennis van MS Office en nieuw CRM-systeem snel eigen maken.
• Begeleid klanten van ontmoeting tot aankoop en serviceperiode.
• Vertrouwen opbouwen, oplossingsgericht en teamspeler.
• Commercieel maar mensgericht en representatief.
• Bereid om af en toe op andere locaties te werken.

Responsibilities

• Klanten ontvangen en te woord staan in de winkel.
• Agendabeheer voor de audicien.
• Administratieve werkzaamheden rondom vergoedingen.
• Telefoongesprekken afhandelen als eerste aanspreekpunt.
• Klanten informeren en adviseren over producten en diensten.
• CRM-systeem bijhouden.
• Gehoorapparaten aanmeten en passend advies geven.
• Hoorproducten bijstellen en gehoortesten afnemen.

Skills

Klantgerichtheid

Verkoopervaring

Teamplayer

Communicatieve vaardigheden

Administratieve vaardigheden

MS Office

CRM-systemen

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

CRM-systeem

MS Office

Job description

Audika Nederland zoekt een klantadviseur voor onze winkel in Culemborg. Je ontvangt klanten, beheert agenda's, verzorgt administratieve taken en beantwoordt telefoons als eerste aanspreekpunt.

Je informeert en adviseert klanten over onze producten en diensten en onderhoudt het CRM-systeem. Je werkt zelfstandig in een informele, platte organisatie met ruimte voor ontwikkeling, trainingen en doorgroeimogelijkheden naar Audicien.